Dell A960 All In One Personal Printer - Handbuch (Seite 88)

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Technischer Kundendienst
Wenn Sie bei einem technischen Problem Hilfe benötigen, hilft Ihnen Dell gerne weiter.
1 Rufen Sie die technische Unterstützung von einem Telefon in der Nähe des Druckers
an, damit Sie alle erforderlichen Anweisungen befolgen können. Wenn Sie Dell
anrufen, sollten Sie Ihren Express Service Code verwenden, damit Ihr Anruf an den
richtigen Kundendienstmitarbeiter weitergeleitet werden kann.
Den Express Service Code finden Sie, wie in der Abbildung aufgezeigt, auf dem
Drucker.
ANMERKUNG: Das Dell Express Service Code-System ist eventuell nicht in allen Ländern
verfügbar.
2 Geschäftskunden in den USA sollten die Nummer 1-877-459-7298 wählen und andere
Kunden (Privatbenutzer und Heimbürobenutzer) wählen 1-800-624-9896.
Wenn Sie aus einem anderen Land anrufen oder einem anderen Service-Bereich
angehören, finden Sie Ihre lokale Telefonnummer im Abschnitt „Kontaktaufnahme
mit Dell“.
3 Befolgen Sie im automatisierten Telefonsystem die Menüaufforderungen, um mit
einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen.