Dell Premium Remote Control - Handbuch (Seite 20)

Technische Hilfe
Wenn sich das Problem nicht mit den in diesem Dokument angegebenen Fehlerbehebungsmethoden beseitigen lässt, setzen Sie sich bitte mit Dell Inc. in
Verbindung, um technische Unterstützung zu erhalten (weitere Informationen finden Sie im Kapitel zur technischen Unterstützung im Ihrer Dell™
Systemdokumentation). Weitere Informationen zur Dell Garantie finden Sie in Ihrer Systemdokumentation.
Bitte lesen Sie alle Einschränkungen und Verzichtserklärungen .
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Der Cursor weicht auf der Anzeige ab. Möglicherweise muss der Sensor
der Fernbedienung eine
Selbstkalibrierung durchführen. Legen Sie die Fernbedienung für fünf
Sekunden oder länger auf eine flache
Oberfläche. Das Gyroskop führt eine
selbststabilisierende Routine durch, um die
Abweichung zu identifizieren und zu
beheben.
Der Computer kann nicht mit der
Ein/Ausschalttaste/Standby-Taste aus
dem Standby-Modus reaktiviert
werden. Wenn die BIOS-Einstellung für die
Aktivierung über USB deaktiviert
ist, kann das System nicht mit der
Fernbedienung eingeschaltet
werden. Aktivieren Sie die Option für die Aktivierung
über USB in der System
-BIOS-Einstellung.
Weitere Informationen zum Zugriff auf die
System-BIOS-Einstellung finden Sie in der
Betriebsanleitung des Computerherstellers..
Der Computer kann nicht mit der
Ein/Ausschalttaste/Standby-Taste aus
dem Ruhezustand oder dem
Abschaltmodus reaktiviert werden. Wenn sich der Computer im
Ruhezustand oder Abschaltmodus
befindet und von der
Netzstromversorgung getrennt
wird, verliert der interne
Empfänger seine Stromquelle und
kann das System nicht
reaktivieren (auch nicht, wenn die
Netzstromversorgung wieder
angeschlossen wird). Schalten Sie den Computer manuell mit dem
Netzschalter ein.
Wenn die BIOS-Einstellung für die
Aktivierung über USB deaktiviert
ist, kann das System nicht mit der
Fernbedienung eingeschaltet
werden. Aktivieren Sie die Option für die Aktivierung
über USB in der System
-BIOS-Einstellung.
Weitere Informationen zum Zugriff auf die
System-BIOS-Einstellung finden Sie in der
Betriebsanleitung des Computerherstellers.
Auf der LCD-Anzeige wird die Nachricht
„
NO LINK“ (Keine Verbindung)
angezeigt.
Es besteht keine Verbindung
zwischen der Fernbedienung und
dem Computer. Stellen Sie eine Verbindung zwischen der
Dell Premium-Fernbedienung und dem
Computer her
.
Auf der LCD-Anzeige wird die Nachricht
„
NO SERVICE“ (Kein Dienst) angezeigt.
Möglicherweise befinden sich
Funkstörquellen in der Nähe des
Computers. Entfernen Sie alle elektronischen Geräte aus
dem
Bereich des Computers (z. B. Lautsprecher,
Radio usw.).
Die Fernbedienung befindet sich
außerhalb der empfohlenen
Reichweite zum Computer. Halten Sie die Fernbedienung näher zum
Computer.
Die LCD-
Dienstanwendungssoftware ist
nicht aktiviert. Um die LCD-Dienstanwendungssoftware
erneut zu aktivieren, klicken Sie in der
Windows-Taskleiste auf das (rot) für die
Dell Premium-Fernbedienung und dann auf
„
Start.“
Der Text wird auf der LCD-Anzeige in
Englisch dargestellt. Der gesamte Text wird auf der
LCD-Anzeige in Englisch
eingeblendet, bis eine
erfolgreiche Verbindung mit dem
Computer hergestellt wurde. Stellen Sie eine Verbindung zwischen der
Dell Premium-Fernbedienung und dem
Computer her
.