Probleme mit dem netzwerk, Probleme mit dem touchscreen – Dell Venue 8 (7840, Early 2015) Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung | 35

Probleme mit dem Netzwerk

Problem

Mögliche Ursache

Mögliche Lösung

Es gibt keine
WLAN-Verbindung.

1 Prüfen Sie, ob die WLAN-

Funktion aktiviert ist. Siehe
„Einstellen des WLAN“.

2 Stellen Sie das Tablet näher

an den WLAN-Access-Point.

3 Setzen Sie den WLAN-

Router zurück, wenn Sie
ein privates Netzwerk
verwenden. Lassen Sie
sich über den Browser die
Startseite eines öffentlichen
Netzwerks anzeigen.

Die
Internetverbindung
ist sehr langsam.

Die Signalstärke ist zu
schwach.

Wechseln Sie für einen
besseren Signalempfang die
Position mit Ihrem Tablet.

Die Kopplung mit
einem Bluetooth-
Gerät ist nicht
möglich

1 Stellen Sie sicher, dass

die Bluetooth-Funktion
aktiviert ist. Folgen Sie
die Anweisungen zum
Koppeln der Geräte. Siehe
„Bluetooth-Einstellung“.

2 Wenden Sie sich an Dell.

Rufen Sie die Webseite

dell.com/support auf.

Probleme mit dem Touchscreen

Problem

Mögliche Ursache

Mögliche Lösung

Der Touchscreen
reagiert langsam oder
ungenau

• Der Bildschirm ist

verschmutzt.

• Möglicherweise

befindet sich
noch eine
Schutzfolie auf
dem Touchscreen,
durch die das
Tablet die
Eingaben nicht
erkennen kann.

• Wischen Sie die Oberfläche

des Tablets mit einem
weichen, fusselfreien
und mit Wasser oder
Bildschirmreiniger
befeuchteten Tuch sauber.
Achten Sie darauf, dass kein
Wasser in die Anschlüsse
oder Tasten gelangt.

• Entfernen Sie alle

Schutzfolien vom
Touchscreen.

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