Auf dem ausdruck treten schmierstreifen auf, Der ausdruck ist teilweise oder ganz schwarz – Dell 2130cn Color Laser Printer Benutzerhandbuch
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Auf dem Ausdruck treten Schmierstreifen auf.
Der Ausdruck ist teilweise oder ganz schwarz.
Das 4-Farben-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Ist das Problem behoben?
Maßnahme
Ja
Nein
1
Die Tonerkassetten sind eventuell fast leer oder müssen ausgetauscht werden. Überprüfen Sie
die verbleibende Tonermenge in allen Tonerkassetten.
1.
Überprüfen Sie den Tonerfüllstand auf der Registerkarte
Status in der
Statusüberwachungskonsole.
2.
Tauschen Sie den Toner gegebenenfalls aus.
Ist das Problem behoben?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 2 fort.
2
Wenn Sie Tonerkassetten von einem Fremdhersteller verwenden, deaktivieren Sie die Option
Kein Dell-Toner.
1.
Starten Sie die Toolbox, und klicken Sie auf Kein Dell-Toner auf der Registerkarte
Druckerwartung.
2.
Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen
Ein nicht aktiviert ist.
Ist das Problem behoben?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 3 fort.
3
Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus, wenn Sie eine Ersatz-Bildtrommeleinheit haben.
1.
Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus. Siehe
"Austauschen der Bildtrommeleinheit"
und
"Installieren der Bildtrommeleinheit"
.
2.
Nach dem Austausch der Bildtrommeleinheit klicken Sie auf Diagramme drucken auf der
Registerkarte Diagnose.
3.
Klicken Sie auf die Schaltfläche
4-Farben-Konfigurierungsdiagramm.
Das 4-Farben-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Ist das Problem behoben?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen erforderlich.
Wenden Sie sich an
Dell.
Maßnahme
Ja
Nein
1
Stellen Sie sicher, dass Ausgabefarbe im Druckertreiber auf Farbe (Automatisch) gestellt ist.
1.
Stellen Sie sicher, dass auf der Registerkarte Grafiken die Option Ausgabefarbe auf
Farbe (Automatisch) gestellt ist.
Ist das Problem behoben?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 2 fort.
2
Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus, wenn Sie eine Ersatz-Bildtrommeleinheit haben.
1.
Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus. Siehe
"Austauschen der Bildtrommeleinheit"
und
"Installieren der Bildtrommeleinheit"
.
2.
Nach dem Austausch der Bildtrommeleinheit klicken Sie auf Diagramme drucken auf
der Registerkarte Diagnose.
3.
Klicken Sie auf die Schaltfläche
4-Farben-Konfigurierungsdiagramm.
Das 4-Farben-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Es sind keine weiteren
Maßnahmen erforderlich.
Wenden Sie sich an
Dell.