Problemlösung nach, Produktspezifische probleme – Dell P2212H Monitor Benutzerhandbuch

Seite 54

Advertising
background image

Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen.

Bringen Sie den Monitor in einen anderen Raum und testen Sie ihn dort.

Fehlende Bildpunkte

LCD-Bildschirm weist Punkte auf

Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.

Permanent nicht leuchtende Pixel zählen zu den natürlichen Defekten, die bei der LCD-Technologie auftreten können.

Weitere Informationen zu Dell-Monitor Qualität und Pixel. Weitere Informationen finden Sie auf den Dell-Internetseiten:

support.dell.com.

Dauerhaft leuchtende Pixel

LCD-Bildschirm weist helle Punkte auf

Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.

Permanent nicht leuchtende Pixel zählen zu den natürlichen Defekten, die bei der LCD-Technologie auftreten können.

Weitere Informationen zu Dell-Monitor Qualität und Pixel. Weitere Informationen finden Sie auf den Dell-Internetseiten:

support.dell.com.

Helligkeitsprobleme

Bild zu dunkel oder zu hell

Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.

Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.

Stellen Sie Helligkeit und Kontrast über das OSD ein.

Geometrische Verzerrungen

Bild ist nicht richtig zentriert

Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.

Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.

Passen Sie die horizontale und vertikale position des OSD.

HINWEIS:

Bei der Nutzung von DVI-D sind die Einstellmöglichkeiten zur

Positionierung nicht vorhanden.

Horizontale/vertikale Linien

Bild weist eine oder mehrere Linien auf

Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.

Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.

Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD-Menü an.

Führen Sie den Monitor-Selbsttest aus und prüfen Sie, ob die Linien auch im Selbsttestmodus vorhanden sind.

Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.

Starten Sie die Selbstdiagnose.

HINWEIS:

Bei der Nutzung von DVI-D sind die Einstellmöglichkeiten für Pixeltakt und

Phase nicht vorhanden.

Synchronisierungsprobleme

Bildschirm ist verzerrt oder wirkt

zerrissen

Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.

Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.

Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD-Menü an.

Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Anzeige auch im Selbsttestmodus verzerrt wirkt.

Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.

Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu.

Sicherheitsrelevante Themen

Sichtbare Anzeichen von Rauch oder

Funken

Verzichten Sie auf eigenmächtige Reparaturversuche.

Wenden Sie sich unverzüglich an Dell.

Abschaltprobleme

Monitor schaltet sich aus und wieder ein

Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer angeschlossen ist.

Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.

Führen Sie den Monitor-Selbsttest aus und prüfen Sie, ob das Ausschaltproblem auch im Selbsttestmodus auftritt.

Fehlende Farben

Im Bild fehlen Farben

Führen Sie den Monitorselbsttest aus.

Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer angeschlossen ist.

Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte.

Falsche Farben

Unzureichende Farbdarstellung

Ändern Sie je nach Anwendung den Farbeinstellungsmodus im OSD-Menü Farbeinstellungen in Grafik oder Video.

Probieren Sie unterschiedlicher Farbvorgaben im Farbeinstellungen-OSD. Passen Sie die RGB-Werte im

Farbeinstellungen-OSD an, sofern die Farbverwaltung ausgeschaltet ist.

Ändern Sie das Eingangsfarbformat im Erweiterte Einstellungen-OSD in PC-RGB oder YPbPr.

Starten Sie die Selbstdiagnose.

Nachbildeffekt („Eingebranntes Bild“),

verursacht durch längere Darstellung von

Standbildern

Ein schwaches Nachbild eines statischen

Bildes erscheint auf dem Bildschirm

Lassen Sie den Monitor grundsätzlich über die Energieverwaltungsfunktion ausschalten, wenn er nicht verwendet wird.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Abschnitt

Energieverwaltungsmodi

.

Alternativ können Sie einen Bildschirmschoner mit dynamisch wechselnden Bildinhalten nutzen.

Produktspezifische Probleme

Spezifische Symptome

Was Ihnen auffällt

Lösungsvorschläge

Bild ist zu klein

Das Bild ist auf dem Bildschirm zentriert,

Prüfen Sie die Skalierungseinstellungen im Bildeinstellungen-OSD.

Advertising