Fehlerbehebung bei physischen laufwerken – Dell PowerVault MD3260 Benutzerhandbuch

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4.

Schalten Sie den Host-Server ein.

5.

Überprüfen Sie die LEDs auf dem/den betroffenen Schnittstelle(n) erneut. Tauschen Sie die Glasfaserkabel auf

allen Schnittstellen aus, bei denen beide LEDs nicht leuchten.

ANMERKUNG: Die LED für den SAS-Ausgangsstatus muss grün leuchten.

Wenn das Problem nicht behoben wurde, lesen Sie

Wie Sie Hilfe bekommen

.

Fehlerbehebung bei physischen Laufwerken

VORSICHT: Viele Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker ausgeführt
werden. Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der
jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen bzw. die elektronischen oder
telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell
genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die
Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

1.

Überprüfen Sie das Profil des Speicher-Arrays, um sicherzustellen, dass die aktuelle Version der Firmware auf dem

Speicher-Array installiert ist. Weitere Informationen finden Sie in der Support-Matrix unter support.dell.com/

manuals.

2.

Entfernen Sie das physische Laufwerk aus dem System.

ANMERKUNG: Überprüfen Sie unbedingt die Anzeigen des physischen Laufwerks, bevor Sie das fehlerhafte
physische Laufwerk aus dem System entfernen.

3.

Überprüfen Sie die physischen Laufwerke und die Mittelplatine, um sicherzustellen, dass die Anschlüsse nicht

beschädigt sind.

4.

Setzen Sie das physische Laufwerk neu ein.

5.

Wenn das Problem nicht behoben werden konnte, tauschen Sie das fehlerhafte physische Laufwerk aus.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie

Wie Sie Hilfe bekommen

.

Fehlerbehebung bei Array- und Erweiterungsgehäuse-

Verbindungen

1.

Überprüfen Sie folgende Punkte:

– ob die LED des SAS-Ausgabestatus grün leuchtet
– dass für jeden FC IN-Port, der mit einem Kabel verbunden ist, mindestens eine der gepaarten LEDs leuchtet

2.

Stellen Sie sicher, dass alle Kabel entsprechend der gewählten Arraybetriebsart verbunden sind.

3.

Fahren Sie den Host-Server, das Speicher-Array und die Erweiterungsgehäuse herunter.

4.

Bauen Sie das RAID-Controller-Modul aus und wieder ein, verbinden Sie die Kabel am Speicher-Array und Host-

Server erneut.

5.

Starten Sie zuerst die Erweiterungsarrays und danach das Speicher-Array und warten Sie, bis das System

vollständig gestartet wurde.

6.

Schalten Sie das Hostserver ein.

7.

Überprüfen Sie die LEDs aller verkabelten Schnittstellen. Tauschen Sie die Glasfaserkabel auf allen Ports aus, bei

denen beide LEDs nicht leuchten.
Wenn das Problem nicht behoben wurde, lesen Sie

Wie Sie Hilfe bekommen

.

ANMERKUNG: Sie müssen den Host-Server ausschalten, bevor Sie die Kabel am Speicher-Array oder
Erweiterungsgehäuse erneut installieren.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: