Probleme beim kopieren – Dell B1265dfw Multifunction Mono Laser Printer Benutzerhandbuch
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6. Problemlösung
Probleme beim Kopieren
Zustand
Lösungsvorschläge
Die Kopien sind zu hell oder
zu dunkel.
Erhöhen oder verringern Sie mit der Einstellung für Helligkeit die Hintergrundeigenschaften bei den Kopien (siehe „Ändern der
Einstellungen für einzelne Kopien“ auf Seite 58).
Falls der Fehler nach
Reinigen des Geräts
fortbesteht,
wählen Sie Kopierfunktion > Hintergrund anpassen > Auto. (Siehe „Überblick über die Menüs“ auf Seite 30).
Schmierflecken, Linien,
Tonerflecken oder Punkte auf
der Kopie.
• Wenn sich die Verschmutzungen auf der Vorlage (Original) befinden, können Sie mit der Einstellung für Helligkeit die
Hintergrundeigenschaften bei den Kopien ändern.
• Wenn die Vorlage nicht verschmutzt ist, reinigen Sie die Scaneinheit (siehe „Reinigen der Scaneinheit“ auf Seite 85).
Das Druckbild ist schräg
verformt.
• Achten Sie darauf, dass die Vorlage an der Passführung ausgerichtet ist.
• Die Übertragungswalze ist schmutzig. Reinigen Sie den Innenraum des Geräts (siehe „Reinigen des Gerätes“ auf Seite 82).
Es werden weiße Blätter
ausgegeben.
Stellen Sie sicher, dass das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf dem Vorlagenglas oder mit der bedruckten Seite
nach oben im Vorlageneinzug liegt.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter.
Das Druckbild löst sich von
der Kopie ab.
• Ersetzen Sie das im Papierfach befindliche Papier durch Papier aus einem neuen Paket.
• In Gegenden mit hoher Luftfeuchtigkeit darf das Papier nicht über lange Zeit im Gerät bleiben.
Wiederholte Papierstaus
beim Kopieren.
• Lockern Sie den Papierstapel auf und drehen Sie ihn im Papierfach um. Ersetzen Sie das Papier im Gerät durch neues
Papier. Überprüfen Sie die Papierführungen und passen Sie sie bei Bedarf an.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie Papier des richtigen Typs und Gewichts verwenden (siehe „Technische Daten der
• Prüfen Sie, ob nach einem Papierstau Kopierpapier oder Kopierpapierteile im Gerät geblieben sind.