Dell PowerEdge C8000 - Handbuch (Seite 295)

Fehlerbehebung
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2 Trennen Sie die Tastatur- und Mauskabel kurz vom Schlitten und
schließen Sie sie wieder an.
3 Falls das Problem dadurch gelöst wird, starten Sie den Einschub neu, rufen
Sie das System-Setup-Programm auf und überprüfen Sie, ob die nicht
funktionierenden USB-Anschlüsse aktiviert sind.
4 Wechseln Sie Tastatur und Maus gegen eine Tastatur und eine Maus aus,
die bekanntermaßen funktionieren.
5 Wenn ein anderer Einschub installiert ist, verbinden Sie das USB-Gerät
mit dem Einschub. Wenn das USB-Gerät mit einem anderen Einschub
funktioniert, ist der erste Einschub möglicherweise defekt.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, ersetzen Sie die
defekte Tastatur/Maus.
Wenn das Problem nicht gelöst wurde, fahren Sie mit dem nächsten
Schritt fort und beginnen Sie mit der Fehlerbehebung der anderen
USB-Geräte am System.
a Schalten Sie alle angeschlossenen USB-Geräte aus und trennen
Sie sie vom Einschub.
b Starten Sie den Einschub neu und rufen Sie das System-Setup-
Programm auf, falls die Tastatur funktioniert. Stellen Sie sicher, dass
alle USB-Anschlüsse aktiviert sind. Siehe „USB Configuration
(USB-Konfiguration)“ auf Seite 125.
c Wenn die Tastatur nicht funktioniert, können Sie auch den
Fernzugriff verwenden. Wenn auf das System nicht zugegriffen
werden kann, machen Sie bitte den NVRAM-Reset-Jumper auf
dem Einschub ausfindig, um die BIOS-Standardeinstellungen
wiederherzustellen.
d Schließen Sie nacheinander die USB-Geräte an und schalten Sie sie
jeweils ein.
6 Wenn ein Gerät das gleiche Problem verursacht, schalten Sie das Gerät
aus, ersetzen Sie das USB-Kabel und schalten Sie das Gerät ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie das Gerät.
Wenn alle Versuche zur Fehlerbehebung fehlschlagen, lesen Sie „Wie Sie
Hilfe bekommen“ auf Seite 335.