Dell C3765dnf Color Laser Printer - Handbuch (Seite 591)

Fehlerbehebungshandbuch 589
Probleme mit installiertem optionalen Zubehör
Eine Option funktioniert nach der Installation nicht ordnungsgemäß oder fällt aus:
• Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie 10 Sekunden, und schalten Sie den Drucker dann wieder ein. Wenn das
Problem dadurch nicht behoben wird, trennen Sie die Kabelverbindungen des Druckers, und überprüfen Sie die
Verbindung zwischen der Option und dem Drucker.
• Drucken Sie den Systemeinstellungsbericht aus, und überprüfen Sie, ob die Option in der Liste der installierten
Optionen aufgeführt ist. Wenn die Option nicht aufgeführt ist, installieren Sie sie erneut. Sehen Sie
„Bericht/Liste“.
• Vergewissern Sie sich, dass die Option im verwendeten Druckertreiber ausgewählt ist.
In der folgenden Tabelle sind Druckeroptionen und Maßnahmen zur Lösung damit verbundener Probleme
aufgeführt. Wenn die vorgeschlagene Maßnahme das Problem nicht löst, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Probleme mit Scannertreibern/Druckerdienstprogrammen
Bei der iPsec-Einstellung kann keine
digitale Signatur ausgewählt werden.
Das Zertifikat kann nicht verbunden
werden.
Entweder wurde das Zertifikat nicht importiert
oder das Zertifikat wurde nicht zur Verwendung mit
der digitalen Signatur von IPsec verbunden. Sehen
Sie „Einstellen des Zertifikats im IPsec-
Digitalsignatur-Modus“ zur Einstellung eines
Zertifikats von IPsec.
Problem Maßnahme
550-Blatt-Einzug • Vergewissern Sie sich, dass der 550-Blatt-Einzug korrekt in den Drucker eingesetzt
ist. Montieren Sie den Einzug erneut. Siehe „Entfernen des optionalen 550-Blatt-
Einzugs“ und „Installieren des optionalen 550-Blatt-Einzugs“.
• Stellen Sie sicher, dass die Druckmedien richtig eingelegt sind. Weitere
Informationen finden Sie unter „Einlegen von Druckmedien in Papierfach 1 und
den optionalen 550-Blatt-Einzug“.
Zusatzspeicher • Vergewissern Sie sich, dass das Speichermodul sicher mit dem Speicheranschluss
verbunden ist.
Festplatte • Stellen Sie sicher, dass die Festplatte auf dem richtigen Steckplatz eingesetzt ist.
WLAN-Adapter • Stellen Sie sicher, dass der WLAN-Adapter auf dem richtigen Steckplatz fest
eingesetzt ist.
Problem Maßnahme
Adressbuchdaten können im
Adressbucheditor nicht aus dem Drucker
abgerufen werden.
Überprüfen Sie, dass das USB- oder Ethernet-Kabel ordnungsgemäß
angeschlossen ist.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass der Scannertreiber auf dem Computer installiert ist. (Der
Adressbucheditor ruft die Adressbuchdaten über den Scannertreiber ab, wenn der
Drucker unter Verwendung eines USB-Kabels angeschlossen ist.)
Symptom Ursache Maßnahme