Wie sie hilfe bekommen, Technischer support und kundendienst – Dell Adamo 13 (Early 2009) Benutzerhandbuch

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Wie Sie Hilfe bekommen

Sollten Sie ein Problem mit Ihrem Computer haben, können Sie die
folgenden Schritte zur Diagnose und Behebung des Problems befol-
gen:

ANMERKUNG: Rufen Sie Dell Support über ein Telefon
neben oder in der Nähe des Computers an, damit ein Tech-
niker Sie bei den erforderlichen Schritten unterstützen
kann.

ANMERKUNG: Dells Express-Servicecode steht eventu- ell
nicht in allen Ländern zur Verfügung.

Geben Sie nach entsprechender Aufforderung durch das automati-
sche Telefonsystem von Dell Ihren Express-Servicecode an, damit
der Anruf direkt an das zuständige Support-Personal weitergeleitet
wird. Wenn Sie keinen Express-Servicecode haben, öffnen Sie das
Verzeichnis Dell Accessories (Dell Zubehör), doppelklicken Sie auf
das Symbol Express Service Code (Express-Servicecode) und folgen
Sie den Anleitungen.

ANMERKUNG: Einige der nachstehend aufgeführten
Dienste sind nicht immer in allen Ländern verfügbar. In-
formationen hierzu erteilt Ihnen der örtliche Dell Verkaufs-
berater.

Technischer Support und Kundendienst

Dells Support Service steht Ihnen für Fragen rund um die Hardware
von Dell zur Verfügung. Die Mitarbeiter des technischen Supports
verwenden computergestützte Diagnoseprogramme, um die Fragen
schnell und präzise zu beantworten.

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