Technischer support und kundendienst, Dellconnect, Technischer support und kundendienst dellconnect – Dell Inspiron 1764 (Early 2010) Benutzerhandbuch

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Wie Sie Hilfe bekommen

Geben Sie nach Aufforderung des automa-

tischen Telefonsystems von Dell den Express-

Servicecode ein, damit Sie direkt mit dem

zuständigen Support-Mitarbeiter verbunden

werden können. Wenn Sie über keinen

Express-Servicecode verfügen, öffnen Sie das

Verzeichnis Dell-Zubehör, doppelklicken Sie auf

das Symbol Express-Servicecode und befolgen

Sie die weiteren Anweisungen.

ANMERKUNG: Einige der Dienste sind

nicht immer in allen Ländern verfügbar.

Informationen zur Verfügbarkeit erhalten Sie

von Ihrem lokalen Dell-Vertragshändler.

Technischer Support und

Kundendienst

Der Support-Service von Dell steht Ihnen zur

Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund um die

Hardware von Dell zu beantworten. Die Support-

Mitarbeiter verwenden computergestützte

Diagnoseprogramme, um Ihre Fragen schnell

und präzise zu beantworten.
Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem

Support-Service von Dell finden Sie unter

„Vor Ihrem Anruf“ auf Seite 71 und unter

„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 73.

DellConnect

DellConnect

ist ein einfaches Tool für den

Online-Zugriff, mit dem Kundendienst- und

Support-Mitarbeiter von Dell über eine Breit-

bandverbindung Zugriff auf Ihren Computer

erhalten, um das bei Ihnen auftretende Problem

in Ihrem Beisein zu diagnostizieren und zu

beheben. Weitere Informationen finden Sie

unter www.dell.com/dellconnect.

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