Störungsbehebung, Fehlerbehebung des monitors, Allgemeine probleme – Dell Crystal Monitor Benutzerhandbuch
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Störungsbehebung
Bedienungsanleitung für Flachbildschirm Dell™ Crystal
Fehlerbehebung des Monitors
Selbsttestfunktion (STFC: Self-Test Feature Check)
Ihr Monitor verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie überprüfen können, ob der Monitor ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Ihr Monitor und Computer
ordnungsgemäß miteinander verbunden sind, der Monitorbildschirm jedoch leer bleibt, führen Sie bitte wie folgt den Monitor
-Selbstest aus:
1.
Schalten Sie sowohl den Computer als auch den Monitor aus.
2.
Ziehen Sie das Videokabel von der Rückseite des Computer oder Ausgabegeräts ab, damit die Eigendiagnose richtig durchgeführt wird.
3.
Schalten Sie den Monitor ein.
Falls Ihr Monitorbildschirm nach dem obigen Vorgang immer noch leer bleibt, überprüfen Sie bitte Ihre Videokarte und den Computer; Ihr Monitor funktioniert
einwandfrei.
Allgemeine Probleme
Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen über allgemeine Monitorprobleme, die auftreten könnten, und Lösungsmöglichkeiten.
ACHTUNG:
Bevor Sie mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Schritten beginnen, lesen und befolgen Sie bitte die
Sicherheitshinweise
.
Falls der Bildschirm funktioniert, Sie aber kein Videosignal erkennen können, erscheint eine schwebende Eigendiagnose
-Dialogbox auf dem Bildschirm.
HINWEIS:
Im Eigendiagnose-Modus zeigt der Bildschirm das Dell-Logo an.
HINWEIS:
Die Eigendiagnose-Dialogbox wird auch während des normales Systembetriebs angezeigt, wenn ein Videokabel abgetrennt oder
beschädigt wird. Schalten Sie den Bildschirm aus, und schließen Sie das Videokabel erneut an; schalten Sie dann sowohl den Computer als auch
den Bildschirm ein.
ALLGEMEINES
SYMPTOM
PROBLEMBESCHREIBUNG
BEHEBUNGSVORSCHLÄGE
Kein Videobild/ DELL-Logo aus
Kein Bild, Monitor inaktiv
l
Überprüfen Sie die Kabelanschlüsse.
l
Vergewissern Sie sich, dass die Netzkabel des Bildschirms und
Computers an eine funktionierende Wandsteckdose angeschlossen sind.
l
Vergewissern Sie sich, dass Sie die Netztaste gedrückt haben.
Kein Videobild/ DELL-Logo ein
Kein Bild oder keine Helligkeit
l
Erhöhen Sie die Werte für Helligkeit & Kontrast.
l
Führen Sie den Monitor
-Selbsttest durch.
l
Überprüfen Sie das Anschlusskabel auf beschädigte Leitungen.
l
Starten Sie den Computer und den Monitor neu.
Unscharfes Bild
Bild ist unscharf, verschwommen oder
weist Geistbilder auf.
l
Entfernen Sie etwaige Videoverlängerungskabel.
l
Setzen Sie die Monitoreinstellungen zurück.
l
Verringern Sie die Videoauflösung oder erhöhen Sie die Schriftgröße.
Zittriges/verwackeltes Videobild
Unstetes Bild oder leichte
Bewegungen
l
Setzen Sie die Monitoreinstellungen zurück.
l
Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen.
l
Bringen Sie den Monitor in einen anderen Raum und testen Sie ihn dort.
Fehlende Bildpunkte
LCD-Bildschirm weist Punkte auf
l
Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
l
Es handelt sich um permanent inaktive Pixel; dies ist ein natürlicher
Defekt, der bei LCD-Technologie auftritt.
Helligkeitsprobleme
Bild zu dunkel oder zu hell
l
Setzen Sie die Monitoreinstellungen zurück.
l
Stellen Sie die Werte für Helligkeit & Kontrast ein.