Automatische diagnose-tools, Onlinediagnose - technischer support, Automatische diagnose-tools -2 – Dell 7330dn Mono Laser Printer Benutzerhandbuch

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Automatische Diagnose-Tools

Dell 7330 Schwarzweiß-Laserdrucker

6-2

Automatische Diagnose-Tools

Dieser Abschnitt umfasst folgende Themen:

Onlinediagnose - Technischer Support

auf Seite 6-2

Status Monitor-Warnmeldungen

auf Seite 6-3

Dell stellt mehrere automatische Diagnose-Tools bereit, die Ihnen bei der Erzielung und
Beibehaltung einer optimalen Druckqualität helfen.

Onlinediagnose - Technischer Support

Onlinediagnose - Technischer Support ist ein automatisiertes, internetgestütztes Support-
System. Senden Sie über Ihren Standard-Webbrowser die Diagnosedaten Ihres Druckers zur
Analyse an unsere Website. Onlinediagnose - Technischer Support prüft die Informationen,
diagnostiziert das Problem und unterbreitet einen Lösungsvorschlag. Hat die Lösung nicht das
gewünschte Resultat, setzen Sie die Fehlerbehebung mit einer gezielten Stichwortsuche fort.

Für den Zugriff auf Onlinediagnose - Technischer Support gibt es zwei Möglichkeiten:

Embedded Web Server

1.

Starten Sie Ihren Webbrowser.

2.

Geben Sie die IP-Adresse des Druckers in das Feld Adresse ein.

3.

Wählen Sie Support aus.

4.

Klicken Sie auf den Link Onlinediagnose-Tool.

Druckertreiber

1.

Klicken Sie auf dem Desktop auf Start, wählen Sie Einstellungen aus und klicken Sie
dann auf Drucker.

2.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und dann
auf Eigenschaften.

3.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Druckeinstellungen.

4.

Wählen Sie die Registerkarte Erweitert aus.

5.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Dell-Weblinks.

6.

Klicken Sie auf den Link Onlinediagnose - Technischer Support.

Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, klicken Sie auf das entsprechende Thema von
Onlinediagnose - Technischer Support.

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