Dell XPS M1210 (MXC062, Mid 2006) - Handbuch (Seite 101)

Beheben von Störungen 101
Klicken auf das Dell Support-Symbol
Klicken bzw. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das -Symbol, um die folgenden Vorgänge
durchzuführen:
• Überprüfen Ihrer Computerumgebung
• Anzeigen der Einstellungen des Dell Support-Dienstprogramms
• Zugriff auf die Hilfedatei für das Dell Support-Dienstprogramm
• Anzeigen häufig gestellter Fragen (FAQs)
• Weitere Informationen zum Dell Support-Dienstprogramm
• Deaktivieren des Dell Support-Dienstprogramms
Doppelklicken auf das Dell Support-Symbol
Doppelklicken Sie auf das -Symbol zum manuellen Überprüfen Ihrer Computerumgebung, zum
Anzeigen häufig gestellter Fragen, zum Zugriff auf die Hilfedatei zum Dell Support-Dienstprogramm
und zum Anzeigen der Dell Support-Einstellungen.
Weitere Informationen zum Dell Support-Dienstprogramm erhalten Sie, indem Sie auf das Fragezeichen
(?) am oberen Rand des Dell Support-Bildschirms klicken.
Probleme mit Laufwerken
VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Vorgänge ausführen, lesen Sie zunächst die
Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch .
S I C H E R S T E L L E N , D A S S M I C R O S O F T
®
W I N D O W S
®
D A S L A U F W E R K E R K E N N T — Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start, und klicken Sie auf Arbeitsplatz. Wenn das Disketten- oder CD-/DVD-Laufwerk nicht aufgeführt
wird, suchen Sie mit einem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen Sie diese ggf. damit. Unter
Umständen verhindern Viren, dass Windows in der Lage ist, Laufwerke zu erkennen.
T E S T E N S I E D A S L A U F W E R K —
• Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um auszuschließen, dass das Original
möglicherweise defekt ist.
• Legen Sie eine startfähige Diskette ein und starten Sie den Computer erneut.
R E I N I G E N S I E D A S L A U F W E R K B Z W . D E N D A T E N T R Ä G E R — Siehe „Reinigen des Computers” auf Seite 191.
V E R G E W I S S E R N S I E S I C H , D A S S D I E C D A U F D E R S P I N D E L E I N G E R A S T E T I S T
Ü B E R P R Ü F E N S I E D I E K A B E L V E R B I N D U N G E N
Ü B E R P R Ü F E N S I E D A S S YS T E M A U F I N K O M P A T I B L E H A R D W A R E — Siehe „Beheben von Software- und
Hardware-Inkompatibilitäten” auf Seite 124.
F Ü H R E N S I E D E L L D I A G N O S T I C S A U S — Siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 97.