Dell PowerVault MD3000i Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung

4 Wenn Ihr Speicher-Array bandextern verwaltet wird, verfahren Sie wie

folgt: Klicken Sie nach jedem Schritt auf Refresh (Aktualisieren), um die
Ergebnisse zu überprüfen:

a

Vergewissern Sie sich mithilfe des Befehls

ping

, dass das Netzwerk

auf den Host zugreifen kann. Verwenden Sie die folgende Syntax:

ping <IP-Adresse-des-Controllers>

.

Wenn das Netzwerk auf den Controller zugreifen kann, fahren Sie mit
Schritt b fort. Kann das Netzwerk nicht auf den Controller zugreifen,
gehen Sie weiter zu Schritt c.

b

Entfernen Sie das Speicher-Array, das nicht reagiert, aus MD Storage
Manager, und fügen Sie es wieder hinzu.

Wenn das Speicher-Array den Status „Optimal“ annimmt, haben Sie
das Problem behoben.

c

Überprüfen Sie die Ethernet-Netzwerkkabel, um sicherzugehen, dass
keine sichtbaren Schäden vorhanden sind und alle Verbindungen fest
sitzen.

d

Vergewissern Sie sich, dass die zur Netzwerkkonfiguration erforder-
lichen Maßnahmen durchgeführt wurden (z. B. dass jedem Controller
eine IP-Adresse zugewiesen wurde).

5 Vergewissern Sie sich, dass die Controller-Firmware mit der MD Storage

Manager-Version auf Ihrer Management-Station kompatibel ist. Wenn die
Controller-Firmware aktualisiert wurde, kann MD Storage Manager unter
Umständen nicht auf das Speicher-Array zugreifen. Möglicherweise be-
nötigen Sie eine neue Version von MD Storage Manager, um das Speicher-
Array mit der neuen Version der Controller-Firmware verwalten zu kön-
nen.

Falls dieses Problem besteht, rufen Sie die Dell Support-Website unter
support.dell.com auf.

6 Überprüfen Sie, ob an einem oder mehreren Controllern übermäßige

Belastung durch Netzwerk-Datenverkehr besteht. Dieses Problem wird
automatisch behoben, da MD Storage Manager in regelmäßigen Ab-
ständen versucht, die Kommunikation mit den Controllern im Speicher-
Array wiederherzustellen. Falls das Speicher-Array zuvor nicht reagiert hat
und ein späterer Versuch, Verbindung zum Speicher-Array herzustellen,
erfolgreich ist, wird das Speicher-Array wieder als reagierend eingestuft.

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