Fehlerbehebung bei einem seriellen e/a-gerät, Schritt 2 – Dell PowerEdge R410 Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung beim System

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Tauschen Sie die Tastatur/Maus durch eine andere, funktionierende
Tastatur/Maus aus.

Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, ersetzen Sie die
defekte Tastatur/Maus.

Wenn das Problem nicht gelöst wurde, fahren Sie mit dem nächsten
Schritt fort und beginnen Sie mit der Fehlerbehebung der anderen
USB-Geräte am System.

2 Schalten Sie alle angeschlossenen USB-Geräte aus und trennen Sie sie

vom System.

3 Starten Sie das System neu, und rufen Sie das System-Setup-Programm

auf, falls die Tastatur funktioniert. Stellen Sie sicher, dass alle USB-
Schnittstellen aktiviert sind. Siehe Bildschirm „Integrated Devices“ auf
Seite 72
.

Wenn die Tastatur nicht funktioniert, können Sie den Fernzugriff
verwenden. Wenn das System gesperrt ist, befolgen Sie die Anweisungen im
Abschnitt Jumper auf der Systemplatine auf Seite 185 zum Umsetzen des
NVRAM_CLR-Jumpers im System, um die BIOS-Standardeinstellungen
wiederherzustellen.

4 Schließen Sie nacheinander die USB-Geräte an und schalten Sie sie ein.
5 Wenn ein Gerät das gleiche Problem verursacht, schalten Sie das Gerät

aus, ersetzen Sie das USB-Kabel und schalten Sie das Gerät ein.

Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie das Gerät.

Wenn alle Versuche zur Fehlerbehebung fehlschlagen, lesen Sie Wie Sie
Hilfe bekommen auf Seite 183
.

Fehlerbehebung bei einem seriellen E/A-Gerät

1 Schalten Sie das System und die an die serielle Schnittstelle

angeschlossenen Peripheriegeräte aus.

2 Ersetzen Sie das serielle Schnittstellenkabel durch ein anderes,

funktionierendes Kabel, und schalten Sie das System und das serielle
Gerät ein.

Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss das
Schnittstellenkabel ersetzt werden.

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