Gleichzeitiger einzug mehrerer blätter, Andere probleme, Kontaktaufnahme mit dem kundendienst – Dell 1350cnw Color Laser Printer Benutzerhandbuch

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Problemlösung

Gleichzeitiger Einzug mehrerer Blätter

Andere Probleme

Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst

Wenn Sie beim Kundendienst anrufen, sollten Sie eine Problembeschreibung

oder die Fehlermeldung, die am Drucker angezeigt wird, bereithalten.

Maßnahme

Ja

Nein

1 Entfernen Sie das Papier aus dem PSI, und

stellen Sie anschließend sicher, dass es

ordnungsgemäß in den Multieinzug eingelegt

ist.
Ist das Problem behoben?

Es sind keine

weiteren

Maßnahmen

erforderlich.

Fahren Sie mit

Maßnahme 2

fort.

2 Sind die Druckmedien feucht?

Fahren Sie mit

Maßnahme 3a

fort.

Fahren Sie mit

Maßnahme 3b

fort.

3a Verwenden Sie trockene Druckmedien.

Ist das Problem behoben?

Es sind keine

weiteren

Maßnahmen

erforderlich.

Fahren Sie mit

Maßnahme 3b

fort.

3b Fächern Sie den Druckmedienstapel auf.

Ist das Problem behoben?

Es sind keine

weiteren

Maßnahmen

erforderlich.

Wenden Sie

sich an Dell.

Problem

Maßnahme

Kondensation ist innerhalb

des Druckers aufgetreten.

Dies geschieht üblicherweise innerhalb einiger

Stunden, nachdem die Raumheizung im Winter

eingeschaltet wurde. Das Problem tritt ebenfalls auf,

wenn der Drucker in einer Umgebung mit einer

relativen Luftfeuchtigkeit von 85% oder mehr

betrieben wird. Verringern Sie die Luftfeuchtigkeit,

oder stellen Sie den Drucker in einer geeigneten

Umgebung auf.

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