Druckaufträge werden nicht gedruckt – Dell 5350dn Mono Laser Printer Benutzerhandbuch
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Die Bedienerkonsolenanzeige ist leer oder enthält nur Rauten
Der Druckerselbsttest ist fehlgeschlagen. Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden und schalten
Sie den Drucker wieder ein.
Wenn die Uhr und die Meldung Bereit nicht angezeigt werden, schalten Sie den Drucker aus und wenden Sie sich
an den Kundendienst.
Druckaufträge werden nicht gedruckt
Folgende Lösungen sind möglich. Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
S
TELLEN
S
IE
SICHER
,
DASS
DER
D
RUCKER
DRUCKBEREIT
IST
.
Achten Sie darauf, dass auf der Bedienerkonsole Bereit oder Energiesparmodus angezeigt wird, bevor Sie
einen Auftrag an den Drucker senden.
Ü
BERPRÜFEN
S
IE
,
OB
DIE
S
TANDARDABLAGE
VOLL
IST
.
Entfernen Sie den Papierstapel aus der Standardablage.
Ü
BERPRÜFEN
S
IE
,
OB
DAS
P
APIERFACH
LEER
IST
.
Legen Sie Papier in das Fach ein.
S
TELLEN
S
IE
SICHER
,
DASS
DIE
RICHTIGE
D
RUCKERSOFTWARE
INSTALLIERT
IST
.
•
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Druckersoftware verwenden.
•
Wenn Sie einen USB-Anschluss verwenden, stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem unterstützt wird und die
Druckersoftware kompatibel ist.
S
TELLEN
S
IE
SICHER
,
DASS
DER
INTERNE
D
RUCKSERVER
ORDNUNGSGEMÄSS
INSTALLIERT
IST
UND
FUNKTIONIERT
.
•
Stellen Sie sicher, dass der interne Druckserver ordnungsgemäß installiert ist und dass der Drucker mit dem
Netzwerk verbunden ist.
•
Drucken Sie eine Netzwerk-Konfigurationsseite, und stellen Sie sicher, dass der Status Verbunden lautet. Wenn
der Status Nicht verbunden lautet, überprüfen Sie die Netzwerkkabel, und versuchen Sie erneut, die Netzwerk-
Konfigurationsseite zu drucken. Wenden Sie sich an den zuständigen Systemsupport-Mitarbeiter, um
sicherzustellen, dass das Netzwerk richtig funktioniert.
S
TELLEN
S
IE
SICHER
,
DASS
S
IE
EIN
EMPFOHLENES
SERIELLES
, USB-
ODER
E
THERNET
-K
ABEL
VERWENDEN
.
S
TELLEN
S
IE
SICHER
,
DASS
DIE
D
RUCKERKABEL
ORDNUNGSGEMÄSS
ANGESCHLOSSEN
SIND
.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen zum Drucker und zum Druckserver, um sicherzustellen, dass sie
ordnungsgemäß angeschlossen sind.
Weitere Informationen finden Sie in dem im Lieferumfang des Druckers enthaltenen Installationshandbuch.
Problemlösung
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