Dell PowerEdge 800 - Handbuch (Seite 47)

14. Wenn das Problem immer noch nicht behoben werden kann, lesen Sie Hilfestellung , um Informationen über technische Unterstützung zu erhalten.
Fehlerbehebung bei SCSI-Festplattenlaufwerken
Fehlerbehebung bei einem SCSI-Festplattenlaufwerk (Hot-Plug oder vorderer Zugang ohne
Hot-Plug)
Problem
l Gerätetreiberfehler.
l Festplattenlaufwerk wurde nicht vom System erkannt.
Vorgang
1. Führen Sie den entsprechenden Online -Diagnosetest durch. Siehe Einsatz der Server Administrator-Diagnose unter Ausführen der Systemdiagnose.
Wenn der Test fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2. Führen Sie den SCSI -Controllertest sowie die Festplattenlaufwerktests in der Systemdiagnose durch. Siehe Ausführen der Systemdiagnose .
Informationen zum Testen des Controllers finden Sie in der Dokumentation des Controllers.
Wenn der Test fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3. Wenn die SCSI-Festplatten als RAID-Array konfiguriert sind, starten Sie das System neu und rufen Sie das RAID-Konfigurationsprogramm auf.
4. Stellen Sie sicher, dass der primäre SCSI -Kanal aktiviert ist, und starten Sie das System neu.
5. Überprüfen Sie, ob die Gerätetreiber installiert und korrekt konfiguriert sind. Siehe die Betriebssystem -Dokumentation.
6. Entfernen Sie die Verkleidung. Siehe Frontblende entfernen .
7. Festplattenlaufwerk entfernen:
¡ Wenn die Festplatte nicht für ein RAID -Array konfiguriert ist, fahren Sie das System herunter, entfernen Sie die Festplatte und installieren Sie sie in
einem anderen Laufwerkschacht. Siehe SCSI-Festplatten mit Zugriff von vorn (nicht hot-plug-fähig) in Installieren von Laufwerken.
¡ Wenn die Festplatte für ein RAID -Array mit vier Festplatten konfiguriert ist, installieren Sie eine neue Festplatte. Siehe Hot-Plug-SCSI-
Festplattenlaufwerke in Installieren von Laufwerken.
¡ Wenn die Festplatte für ein RAID -Array mit bis zu drei Festplatten konfiguriert ist, entfernen Sie die Festplatte und installieren Sie das Laufwerk in
einem freien Laufwerkschacht. Siehe Hot-Plug-SCSI-Festplattenlaufwerke in Installieren von Laufwerken.
8. Installieren Sie die Frontblende. Siehe Frontblende befestigen .
9. Wenn das System die Festplatte erkennt, setzen Sie die Festplatte wieder in den ursprünglichen Schacht ein. Siehe Hot-Plug-SCSI-Festplattenlaufwerke
oder SCSI-Festplatten mit Zugriff von vorn (nicht hot-plug-fähig) im Abschnitt Installieren von Laufwerken.
Funktioniert das Festplattenlaufwerk im Originalschacht ordnungsgemäß, könnten gelegentlich auftretende Probleme beim Laufwerkträger die Fehler
verursachen. Ersetzen Sie den Laufwerkträger. Siehe
Hot-Plug-SCSI-Festplattenlaufwerke oder SCSI-Festplatten mit Zugriff von vorn (nicht hot-plug-
fähig) im Abschnitt Installieren von Laufwerken.
Wenn das Problem weiter besteht, ist ein Anschluss auf der SCSI-Rückwandplatine defekt. Siehe Hilfestellung .
HINWEIS: Dieses Verfahren kann die auf dem Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstören. Erstellen Sie eine Sicherungskopie aller Dateien auf
dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.
ANMERKUNG: Drücken Sie zum Aufrufen des Programms <Strg><H>, <Strg><A> oder <Strg><M>, abhängig vom jeweiligen Dienstprogramm. In
der mit dem Controller gelieferten Dokumentation finden Sie Informationen bezüglich des Konfigurationsdienstprogramms.
HINWEIS: In einer RAID-Konfiguration mit vier Festplatten dürfen die Festplatten nicht vertauscht werden. Dadurch können die Daten auf beiden
Festplatten beschädigt werden.
VORSICHT: Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer
Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.