Produktspezifische probleme, Dell soundbar-probleme – Dell E1911 Monitor Benutzerhandbuch

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Produktspezifische Probleme

Dell™ Soundbar

-Probleme

For more Informationen den Dell Monitorqualität und Hinweise zu Pixeln. Weitere 
Informationen finden Sie auf den Dell-Internetseiten: support.dell.com

Probleme mit Helligkeit

Bild ist zu dunkel oder zu hell

l

Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.

l

Führen Sie eine automatische Einstellung über das OSD

-Menü durch.

l

Erhöhen Sie die Helligkeit und den Kontrast über das OSD

-Menü.

Geometrische Verzerrung

Schirm nicht richtig zentriert

l

Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.

l

Führen Sie eine automatische Einstellung über das OSD

-Menü durch.

l

Erhöhen Sie die Helligkeit und den Kontrast über das OSD

-Menü.

HINWEISE:

Wenn Sie 'DVI-D' verwenden, stehen die Positionseinstellungen nicht zur

Verfügung. 

Horizontale/Vertikale Linien

Schirm hat eine oder mehrere Linien

l

Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.

l

Nehmen Sie die automatische Einstellung über das OSD

-Menü vor.

l

Stellen Sie Phase und Pixeltakt über das OSD

-Menü ein.

l

Führen Sie einen Monitor

-Selbstest durch, um zu prüfen, ob im Selbstestmodus der 

Bildschirm auch verschwommen erscheint.

l

Sehen Sie nach verbogenen oder gebrochenen Stiften am Stecker des Videokabels.

HINWEISE:

Wenn Sie 'DVI-D' verwenden, stehen die Phase und Pixeltakt nicht zur

Verfügung. 

Synchronisierungsprobleme

Schirm ist herumklettert oder sieht zerrissen
aus

l

Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.

l

Nehmen Sie die automatische Einstellung über das OSD

-Menü vor.

l

Stellen Sie Phase und Pixeltakt über das OSD

-Menü ein.

l

Führen Sie einen Monitor

-Selbstest durch, um zu prüfen, ob im Selbstestmodus der 

Bildschirm auch verschwommen erscheint.

l

Sehen Sie nach verbogenen oder gebrochenen Stiften am Stecker des Videokabels.

l

Starten Sie den Computer im Sicher-Modus neu.

Sicherheitsbezogene Sachen

Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken

l

Führen Sie keine Schritte zur Problembehebung durch.

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Kontaktieren Sie Dell umgehend.

Aussetzende Probleme

Monitor funktioniert unzufriedend auf und ab

l

Stellen Sie sicher, dass das Videokabel ordnungsgemäß am Monitor und am Computer 
angeschlossen ist.

l

Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.

l

Führen Sie einen Monitor

-Selbstest durch, um zu prüfen, ob im Selbstestmodus das 

Unterbrechungsproblem auch auftritt.

Farbe fehlt

Bild enthält keine Farbe

l

Führen Sie den Monitor Selbsttest durch.

l

Stellen Sie sicher, dass das Videokabel ordnungsgemäß am Monitor und am Computer 
angeschlossen ist.

l

Sehen Sie nach verbogenen oder gebrochenen Stiften am Stecker des Videokabels.

Falsche Farbe

Die Farbe des Bildes ist nicht gut.

l

Ändern Sie den Farbeinstellungen

-Modus im Farbeinstellungen-

Anwendung auf Grafiken oder Video.

l

Probieren Sie unterschiedliche Farbvoreinstellungen im Farbeinstellungen
Sie den R/G/B-Wert im Farbeinstellungen-Menü ein, wenn die Farbverwaltung 
deaktiviert ist.

l

Ändern Sie das Eingangsfarbformat nach PC RGB oder YPbPr im Erweiterte
Einstellungen-Menü.

Bildbeibehaltung eines statischen
Bildes, das über einen langen Zeitraum 
auf dem Monitor verbleibt

Schwacher Schatten des gezeigten statischen
Bildes erscheint auf dem Bildschirm  

l

Verwenden Sie die Funktion zur Energieverwaltung, um den Monitor jederzeit
auszuschalten, wenn er nicht bedient wird (für weitere 

Informationen siehe die

Stromverwaltungsmodi

).

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Sie können stattdessen auch einen sich dynamisch ändernden Bildschirmschoner 
verwenden.

Spezifische Symptome

Was Ihnen auffällt

Lösungsvorschläge

Angezeigtes Bild ist zu klein

Das Bild ist auf dem Bildschirm
zentriert, füllt aber nicht den 
gesamten Sichtbereich aus

l

Prüfen Sie die Skalierungseinstellungen im Bildeinstellungen

-OSD.

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Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.

Monitor lässt sich nicht mit den 
Tasten am Bedienfeld
einstellen

OSD-Menü wird nicht am 
Bildschirm angezeigt

l

Schalten Sie den Monitor aus, stecken Sie das Netzkabel ab, schließen Sie es wieder an 
und schalten Sie den Monitor wieder ein.

Das Bild füllt nicht den 
gesamten Bildschirm.

Der Bildschirm wird horizontal
oder vertikal nicht komplett
vom Bild gefüllt

l

Je nach Videoformat (Bildseitenverhältnis) von DVDs kann der Monitor ein Vollbild 
anzeigen.

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Starten Sie die Selbstdiagnose.

Allgemeine Symptome

Was Ihnen auffällt

Lösungsvorschläge

Kein Ton bei Systemen, bei
denen die Soundbar über ein 

Soundbar wird mit nicht Strom
versorgt - Betriebsanzeige ist

l

Drehen Sie den Ein-/Ausschalter/Lautstärkeregler der Soundbar im Uhrzeigersinn auf die 
mittlere Position; prüfen Sie, ob die Betriebsanzeige (grüne LED) vorne an der Soundbar 

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