Dell PowerVault LTO3-080 - Handbuch (Seite 45)

Allgemeine Richtlinien
Treten beim Betrieb des Bandlaufwerks PowerVault von Dell Probleme auf, können Sie Tabelle 4 Informationen zur Fehlerbehebung bei häufig auftretenden
Problemen entnehmen. Ist der Fehler dort nicht aufgeführt, siehe die Informationen im Abschnitt
Fehler und Fehlernachrichten . Auch die Farbe und der
Zustand der LEDs können auf einen Fehler hinweisen.
Tabelle 4. Behebung allgemeiner Fehler
Achtung: Auch wenn während des Tests keine Daten auf Band geschrieben werden, wird empfohlen, für diesen Test eine leere Kassette (Arbeitskassette)
zu verwenden.
1. Stellen Sie sicher, dass sich keine Kassette im Laufwerk befindet.
2. Drücken Sie im Abstand von jeweils 2 Sekunden die Entnahmetaste drei Mal. Die Fehleranzeige leuchtet gelb, um anzuzeigen, dass sich das Laufwerk
im Wartungsmodus befindet.
3. Drücken Sie die Entnahmetaste ein Mal pro Sekunde, bis ein in der Einzelzeichenanzeige erscheint. Haben Sie die Taste zu oft gedrückt und über
die hinaus geblättert, drücken Sie die Entnahmetaste so oft, bis dieser Code erneut angezeigt wird.
4. Drücken Sie die Entnahmetaste, und halten Sie sie mindestens drei Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie sie dann los, um die Funktion auszuwählen.
Die Einzelzeichenanzeige ändert sich in ein blinkendes .
5. Legen Sie innerhalb von 60 Sekunden eine nicht schreibgeschützte Arbeitskassette ein.
Nachdem Sie die Kassette eingelegt haben, ändert sich die Einzelzeichenanzeige in ein blinkendes . Das Bandlaufwerk führt die Tests aus.
¡ Wird kein Fehler festgestellt, beginnt der Test erneut. Drücken Sie die Entnahmetaste eine Sekunde lang, und lassen Sie sie wieder los, um die
Testschleife zu stoppen. Wenn die Testschleife beendet ist, wird in der Einzelzeichenanzeige vorübergehend eine angezeigt. Das Laufwerk
spult das Band zurück und gibt die Kassette aus. Anschließend verlässt das Bandlaufwerk den Wartungsmodus.
¡ Wird ein Fehler festgestellt, stoppt der Test und in der Einzelzeichenanzeige wird eine angezeigt. Suchen Sie in Beschreibungen und
Problembehebung , um den Fehler zu bestimmen. Das Laufwerk gibt die Bandkassette aus und verlässt den Wartungsmodus. Schalten Sie das
Bandlaufwerk zum Beheben des Fehlers aus und wieder ein.
ANMERKUNG: Wenn Sie länger als 60 Sekunden warten, um eine Kassette einzulegen, verlässt das Laufwerk automatisch den
Wartungsmodus. Wenn Sie eine schreibgeschützte Kassette einlegen, zeigt das Bandlaufwerk ein an. Die Kassette bleibt
solange im Bandlaufwerk, bis sie manuell ausgegeben wird. Nachdem die Kassette ausgegeben und entnommen wurde, verlässt
das Bandlaufwerk den Wartungsmodus.
Funktionscode P oder U – RESERVIERT (Servicefunktion)
Fehler... Vorgehensweise...
In der Einzelzeichenanzeige erscheint ein
Code, und die Fehleranzeige blinkt gelb. Das Bandlaufwerk hat einen Fehler festgestellt oder führt Sie zu einer Informationsnachricht. Siehe Methoden
des Empfangs von Fehlern und Nachrichten .
Die Bereitschaftsanzeige oder die
Einzelzeichenanzeige leuchtet nie auf.
Das Bandlaufwerk wird nicht mit Strom versorgt. Überprüfen Sie die Stromversorgung an der Stromquelle.
Schließen Sie das Bandlaufwerk an die Stromversorgung an. Bleibt der Fehler bestehen, wenden Sie sich an
die technische Unterstützung von Dell.
Das Bandlaufwerk lädt eine Bandkassette
nicht.
Es ist eine der folgenden Situationen aufgetreten:
l Es ist bereits eine Bandkassette eingelegt. Drücken Sie die Entnahmetaste, um die Kassette zu
entfernen. Wird die Kassette nicht ausgegeben, schalten Sie das Bandlaufwerk aus und dann wieder
ein. Leuchtet die Bereitschaftsanzeige permanent grün, drücken Sie die Entnahmetaste, um die
Kassette auszugeben.
l Das Kassettenfach befindet sich möglicherweise nicht in der richtigen Position. Drücken Sie die
Entnahmetaste, um das Fach wieder in die richtige Position zu bringen.
l Die Bandkassette war falsch eingelegt. Informationen über das korrekte Einlegen einer Kassette finden
Sie im entsprechenden Abschnitt in
Kassetten einlegen, entnehmen und mit Schreibschutz versehen .
l Die Bandkassette ist möglicherweise fehlerhaft. Legen Sie eine andere Bandkassette ein. Tritt der
Fehler mit mehreren Kassetten auf, ist das Bandlaufwerk fehlerhaft. Wenden Sie sich an die technische
Unterstützung von Dell.
l Das Bandlaufwerk wird nicht mit Strom versorgt. Schließen Sie das Bandlaufwerk an die
Stromversorgung an.
Das Bandlaufwerk gibt die Bandkassette
nicht aus.
Die Bandkassette klemmt oder ist beschädigt. Drücken Sie die Entnahmetaste. Wird die Kassette nicht
ausgegeben, schalten Sie das Bandlaufwerk aus und dann wieder ein. (Dieser Vorgang kann bis zu zehn
Minuten dauern, wenn die Wiederherstellung von der Bandmitte aus erfolgen muss.) Lässt sich die Kassette
immer noch nicht ausgeben, entfernen Sie die Kassette manuell (siehe
Bandkassette wiederherstellen ).
Das System hat TapeAlert-Kennzeichen
erhalten.
Siehe TapeAlert-Kennzeichen .
Das System hat Systemfehler berichtet
(beispielsweise Überschreitungen von
Auswahl- oder Befehlszeitlimits oder
Paritätsfehler).
Siehe Probleme mit dem SAS-Anschluss beheben .
Es erscheinen Codes in der
Einzelzeichenanzeige, aber die
Bereitschaftsanzeige leuchtet nicht auf.
Das Bandlaufwerk ist fehlerhaft. Wenden Sie sich an die technische Unterstützung von Dell.
Das Bandlaufwerk antwortet nicht auf
Systembefehle.
Drücken Sie die Entnahmetaste des Laufwerks und halten Sie sie zehn Sekunden lang gedrückt, um einen
Laufwerkspeicherauszug zu erzwingen. Das Laufwerk sichert den Speicherauszug und führt dann einen
Neustart aus, damit die Kommunikation mit dem Laufwerk möglich wird. Schalten Sie die Einheit nicht aus und
dann wieder ein, da in diesem Fall der Inhalt des Speicherauszugs gelöscht wird.