Fehlerbehebung bei scsi-festplatten, Fehlerbehebung beim integrierten raid-controller – Dell PowerEdge 6850 Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung bei SCSI-Festplatten
Problem
l
Gerätetreiberfehler.
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Festplattenlaufwerk wurde nicht vom System erkannt.
Vorgang
1.
Führen Sie den entsprechenden Online
-Diagnosetest durch. Siehe
Server Administrator- Diagnose verwenden
unter Ausführen der Systemdiagnose.
Informationen über das Testen des Controllers finden Sie in der Dokumentation des SCSI
- oder RAID-Controllers.
Wenn der Test fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2.
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, dass der SCSI-Controller aktiviert ist.
Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch unter Verwenden des System-Setup-Programms.
3.
Wenn die SCSI-Festplattenlaufwerke an den integrierten SCSI-Hostadapter angeschlossen sind, starten Sie das System neu, und drücken Sie
<Strg><a>, um das SCSI- Konfigurationsprogramm aufzurufen.
4.
Stellen Sie sicher, dass der primäre SCSI
-Kanal aktiviert ist, und starten Sie das System neu.
In der mit dem Controller gelieferten Dokumentation finden Sie Informationen bezüglich des Konfigurationsdienstprogramms.
5.
Überprüfen Sie, ob die Gerätetreiber installiert und korrekt konfiguriert sind. Näheres erfahren Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem.
6.
Entfernen Sie das Festplattenlaufwerk, und installieren Sie dieses in einem anderen Laufwerkschacht.
7.
Wenn das Problem behoben ist, installieren Sie das Festplattenlaufwerk wieder im Originalschacht. Siehe
SCSI-Festplattenlaufwerk installieren
in
Installieren von Laufwerken.
Funktioniert das Festplattenlaufwerk im Originalschacht ordnungsgemäß, könnten gelegentlich auftretende Probleme beim Laufwerkträger die Fehler
verursachen. Ersetzen Sie den Laufwerkträger. Siehe
Hilfestellung
.
Wenn das Problem weiter besteht, ist ein Anschluss auf der SCSI-Rückwandplatine defekt. Siehe
Hilfestellung
.
8.
Überprüfen Sie die SCSI
-Kabelverbindungen im Innern des Systems.
a.
Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus, und trennen Sie das System vom Stromnetz.
b.
Öffnen Sie das System. Siehe
c.
Kontrollieren Sie die sichere Verbindung des SCSI-Kabels zur SCSI-Rückwandplatine und zum SCSI-Host-Adapter auf der Systemplatine bzw. zu
der SCSI-Host-Adapterkarte in einem Erweiterungssteckplatz.
d.
Schließen Sie das System. Siehe
9.
Partitionieren und formatieren Sie das Festplattenlaufwerk. Näheres erfahren Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem.
10.
Stellen Sie, falls möglich, die Dateien auf dem Laufwerk wieder her.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie
Hilfestellung
.
Fehlerbehebung beim integrierten RAID-Controller
VORSICHT:
Viele Reparaturarbeiten dürfen nur von zugelassenen Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder
einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies mit der Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des
Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche sind nicht durch die
Garantie abgedeckt. Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten Sicherheitshinweise.
HINWEIS:
Bei diesem Verfahren können Daten auf dem Festplattenlaufwerk gelöscht werden. Erstellen Sie eine Sicherungskopie aller Dateien auf dem
Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.
ANMERKUNG:
Wenn das System über eine optionale RAID
-Controllerkarte verfügt oder ROMB (RAID on Motherboard) aktiviert ist, starten Sie das
System neu und drücken Sie <Strg><a> oder <Strg><m>, je nach Dienstprogramm. In der mit dem Controller gelieferten Dokumentation finden
Sie Informationen bezüglich des Konfigurationsdienstprogramms.