Automatische auskunft über die auftragsbearbeitung, Unternehmensschulungen von dell, Bei problemen mit einer bestellung – Dell Serial Attached SCSI 5iR Integrated and Adapter Benutzerhandbuch
Seite 53: Produktinformationen
Hilfestellung
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E-Mail-Adressen des Marketing- und Vertriebsteams von Dell
[email protected] (nur für Asien und den Pazifikraum)
[email protected] (nur Kanada)
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Anonymes FTP
ftp.dell.com/
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Automatische Auskunft über die Auftragsbearbeitung
Den Status eines bestellten Dell Produkts können Sie unter support.dell.com überprüfen. Sie können auch
den automatischen Auftragsstatusdienst anrufen. Eine elektronische Ansage fordert Sie zur Eingabe der
Bestelldaten auf. Die Bestellung wird aufgerufen und der Stand der Bearbeitung wird angesagt. Lesen Sie
hierzu die Kontaktinformationen für Ihr Gebiet.
Unternehmensschulungen von Dell
Dell bietet Schulungen für Unternehmen an. Weitere Informationen finden Sie unter
www.dell.com/training. Diese Dienstleistungen stehen unter Umständen nicht überall zur Verfügung.
Bei Problemen mit einer Bestellung
Sollten sich Probleme mit einer Bestellung ergeben (fehlende oder falsche Teile, fehlerhafte Rechnung),
setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in Verbindung. Halten Sie beim Anruf Lieferschein
oder Packzettel bereit. Lesen Sie hierzu die Kontaktinformationen für Ihr Gebiet.
Produktinformationen
Wenn Sie Informationen über weitere Produkte von Dell wünschen oder etwas bestellen möchten,
besuchen Sie uns im Internet unter www.dell.com/. Wenn Sie persönlich mit einem Verkaufsberater
sprechen möchten, finden Sie die entsprechende Rufnummer bei den Kontaktinformationen für Ihre
Region.