Fehlerbehebung – Dell Mobile Venue Pro Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
Problem
Mögliche Gründe
Mögliche Lösungen
Anrufbezogene Probleme
SIM-Kartenfehler
Die SIM-Karte ist beschädigt
oder defekt.
Lassen Sie die SIM-Karte von
Ihrem Dienstanbieter
überprüfen.
Die SIM-Karte ist falsch
eingesetzt.
Setzen Sie die SIM-Karte
richtig ein.
Auf den Metallkontakten der
SIM-Karte befinden sich
Schmutz oder Staub.
Reinigen Sie die Metallkontakte
der SIM-Karte mit einem
weichen, trockenen Tuch.
Schlechter Empfang
Das Netzsignal an Ihrem
derzeitigen Standort ist zu
schwach, beispielsweise in
einem Keller oder in der
Nähe von großen Gebäuden.
Das Gerät ist nicht für
Funkübertragungen
erreichbar.
Begeben Sie sich an einen
Standort, wo Sie ein
sauberes Netzsignal
empfangen können.
Das Netz ist derzeit
ausgelastet (beispielsweise
in Stoßzeiten, wie zu
Silvester, kann es zuviel
Netzverkehr geben, um
keine weiteren Anrufe
verarbeiten zu können).
Vermeiden Sie die
Verwendung des Telefons in
dieser Zeit oder probieren
Sie es nach einer kurzen
Wartezeit erneut.
Sie sind zu weit von einer
Sendestation Ihres
Dienstanbieters entfernt.
Sie können bei Ihrem
Dienstanbieter eine Karte
über den Abdeckungsbereich
anfordern.