251 papierstau, Manuelle zuführung, Überprüfen – Dell 1720/dn Mono Laser Printer Benutzerhandbuch

Seite 53: Anruf beim kundendienst, 251 papierstau – manuelle zuführung überprüfen

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5. Drücken Sie die Taste Fortfahren .

HINWEIS:

Der Drucker druckt erneut die Seiten, die den Papierstau verursacht haben.

251 Papierstau – Manuelle Zuführung überprüfen

An der manuellen Zuführung ist ein Papierstau aufgetreten.

1. Entfernen Sie das gestaute Papier aus der manuellen Zuführung.

2. Legen Sie ein einzelnes, leeres Blatt in die manuelle Zuführung ein.

3. Drücken Sie die Taste Fortfahren .

Anruf beim Kundendienst

Bevor Sie den Kundendienst anrufen, überprüfen Sie Folgendes:

Ist das Stromkabel an den Drucker angeschlossen?

Ist das Stromkabel direkt an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose angeschlossen?

Ist der Drucker ordnungsgemäß an Ihren Computer oder Ihr Netzwerk angeschlossen?

Sind alle anderen Geräte, die mit Ihrem Drucker verbunden sind, angeschlossen und eingeschaltet?

Ist die Stromversorgung durch einen Schalter unterbrochen?

Ist eine Sicherung durchgebrannt?

Hat es in Ihrer Umgebung einen Stromausfall gegeben?

Ist eine Toner-Kassette in Ihrem Drucker installiert?

Ist die Druckerabdeckung ordnungsgemäß geschlossen?

Versuchen Sie, den Drucker aus- und erneut einzuschalten. Wenn Ihr Drucker immer noch nicht ordnungsgemäß

funktioniert, wenden Sie sich an den Kundendienst. Wenn Sie drucken können, drücken Sie die Taste Fortfahren , um
eine Menüeinstellungsseite zu drucken, die das Druckermodell und andere Informationen enthält, die der

Kundendienstvertreter möglicherweise wissen muss.

Für weitere Informationen wenden Sie sich an Dell unter

support.dell.com

.

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