Ausführen der systemdiagnose, Verwenden von online diagnostics, E-diagnose durch. siehe „verwenden – Dell POWEREDGE R515 Benutzerhandbuch
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Ausführen der Systemdiagnose
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Ausführen der Systemdiagnose
Bei Problemen mit dem System sollten Sie eine Diagnose durchführen, bevor
Sie technische Unterstützung anfordern. Der Zweck der Diagnose ist es, die
Hardware des Systems ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko
eines Datenverlusts zu überprüfen. Wenn Sie ein Problem nicht selbst
beheben können, können Service- und Supportmitarbeiter die Diagnose-
ergebnisse zur Lösung des Problems verwenden.
Verwenden von Online Diagnostics
Um ein Systemproblem zu beheben, verwenden Sie zuerst Online
Diagnostics. Dell Online Diagnostics umfasst verschiedene Diagnose-
programme bzw. Testmodule für Gehäuse- und Speicherkomponenten wie
Festplatten, physischen Speicher, E/A- und Druckerschnittstellen, NICs,
CMOS und andere. Wenn das Problem mit Online Diagnostics nicht
identifiziert werden kann, verwenden Sie die integrierte Systemdiagnose.
Die zum Ausführen von Online Diagnostisch auf Systemen mit unterstützten
Microsoft Windows- und Linux-Betriebssystemen benötigten Dateien
befinden sich auf den mitgelieferten DVDs und können von
support.dell.com heruntergeladen werden. Informationen zur Verwendung
der Diagnose erhalten Sie im Dell Online Diagnostics Benutzerhandbuch.
Die integrierte Systemdiagnose lässt sich mit dem Lifecycle Controller
aufrufen. Weitere Informationen zur Verwendung des Controllers finden Sie
in der Dokumentation zum LifeCycle Controller unter
support.dell.com/manuals.