Automatisches auftragsauskunftsystem – Dell Inspiron Mini 10v (1018, Mid 2010) Benutzerhandbuch

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Wie Sie Hilfe bekommen

Dell-Support-E-Mail-Adressen

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(Nur für Länder in

Lateinamerika und der Karibik)
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Asien und im Pazifikraum)

Dell Marketing- und Vertriebs-E-Mail-
Adressen

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Asien und im Pazifikraum)
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(Nur für Kanada)

Anonymes FTP (File Transfer Protocol)

ftp.dell.com

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anonymous. Verwenden Sie Ihre E-Mail-

Adresse als Kennwort.

Automatisches

Auftragsauskunftsystem

Um den Status eines bestellten Dell-Produktes

zu überprüfen, können Sie die Website
support.euro.dell.com besuchen oder das auto-

matische Auftragsauskunftsystem anrufen. Über

eine Bandansage werden Sie zur Angabe be-

stimmter Informationen aufgefordert, die efor-

derlich sind, um Ihre Bestellung zu finden und

darüber Auskunft zu geben.
Sollten sich Probleme mit der Bestellung erge-

ben (fehlende oder falsche Teile, inkorrekte Ab-

rechnung), setzen Sie sich mit dem Kundendi-

enst von Dell in Verbindung. Halten Sie bei Ih-

rem Anruf die Rechnung oder den Lieferschein

bereit.
Weitere Informationen zu Telefonfonnummern in

Ihrer Region finden Sie unter „Kontaktaufnahme

mit Dell“ auf der Seite 68.

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