Tastaturprobleme bei externen tastaturen, Probleme mit absturz und software, Siehe „probleme mit absturz und software“ auf – Dell Inspiron 15 (1564, Early 2010) Benutzerhandbuch

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Beheben von Störungen

Tastaturprobleme bei externen Tastaturen

VORSICHT:

Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen aus-

führen, befolgen Sie zunächst die im Lieferumfang Ihres Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der
Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität
unter www.dell.com/regulatory_compliance.

Ü

BERPRÜFEN

S

IE

DAS

T

ASTATURKABEL

• Stellen Sie sicher, dass das Tastaturkabel ordnungsgemäß mit dem Computer verbun-

den ist.

• Fahren Sie den Computer herunter (siehe Dokumentation aus dem Lieferumfang des

Computers), schließen Sie die Tastaturkabel wie in der Setup-Übersicht Ihres Com-
puters dargestellt wieder an, und starten Sie den Computer neu.

• Stellen Sie sicher, dass das Kabel nicht beschädigt oder durchgescheuert ist, und über-

prüfen Sie Kabelstecker auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte. Richten Sie
evtl. verbogene Kontaktstifte gerade.

• Entfernen Sie gegebenenfalls das Tastaturverlängerungskabel und schließen Sie die

Tastatur direkt am Computer an.

T

ASTATUR

ÜBERPRÜFEN

Verbinden Sie eine funktionsfähige Tastatur mit dem

Computer und probieren Sie sie aus.

V

ERWENDEN

S

IE

DEN

R

ATGEBER

BEI

H

ARDWAREKONFLIKTEN

Siehe „Windows

Hardware Troubleshooter (Hardware-Ratgeber)“ auf Seite 306.

Probleme mit Absturz und Software

VORSICHT:

Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen aus-

führen, befolgen Sie zunächst die im Lieferumfang Ihres Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der
Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität
unter www.dell.com/regulatory_compliance.

Der Computer startet nicht

D

IAGNOSEANZEIGEN

ÜBERPRÜFEN

Siehe „Betriebsanzeigen für Desktop-

Computer“ auf Seite 297 oder „Diagnoseanzeigen für Desktop-Computer“ auf
Seite 299 oder „Diagnoseanzeigen für Laptop-Computer“ auf Seite 299.

V

ERGEWISSERN

S

IE

SICH

,

DASS

DAS

S

TROMKABEL

ORDNUNGSGEMÄ

ß

AM

C

OMPU

-

TER

UND

AN

DIE

S

TECKDOSE

ANGESCHLOSSEN

IST

.

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