Problemlösung – AOC E1759FWU Benutzerhandbuch

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Problemlösung

In diesem Abschnitt finden Sie Hinweise zur Behebung von eventuell auftretenden
Problemen. Hier finden Sie auch Informationen zur Kontaktaufnahme mit AOC, falls
Sie ein Problem einmal nicht selbst lösen können.
Bitte lesen Sie die Hinweise zur Problemlösung in dieser Anleitung und in der
Bedienungsanleitung Ihres Computers, bevor Sie sich an den AOC-Kundendienst
wenden. In vielen Fällen wird Ihnen auch der Systemadministrator oder ein anderer
technischer Fachmann Ihres Unternehmens weiterhelfen können.

Problem/Frage

Lösungsvorschläge

Der Monitor lässt sich nicht
einschalten

Überprüfen Sie die Verbindungen. Vergewissern Sie sich, dass
der USB-Stecker bis zum Anschlag in den Monitor eingesteckt ist.
Trennen Sie das USB-Kabel, schließen Sie es anschließend
erneut an.
Prüfen Sie den Zustand des USB-Kabels. Falls das Kabel
ausgefranst oder anderweitig beschädigt sein sollte, tauschen Sie
das Kabel aus. Falls die Kontakte verschmutzt sind, wischen Sie
diese mit einem Tuch sauber.

Der Bildschirm bleibt leer,
obwohl der Computer
eingeschaltet ist

Vergewissern Sie sich, dass der USB-Stecker vollständig in den
USB-Anschluss am Computer eingesteckt ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Computer eingeschaltet ist und
richtig funktioniert. Eventuell befindet sich der Computer im
Bereitschaftsmodus oder Ruhezustand, vielleicht wird gerade ein
Bildschirmschoner angezeigt, der lediglich ein schwarzes Bild
liefert. Wecken Sie den Computer durch Bewegen der Maus auf.

Das Bild springt oder
flattert

Achten Sie darauf, dass Elektrogeräte, die Störungen
(Einstrahlungen) verursachen können, nicht in der Nähe des
Monitors stehen.

Keine DVD-Wiedergabe mit
einer Drittanbieter- DVD-
Wiedergabesoftware

Nutzen Sie den Medienplayer Ihres Betriebssystems.

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