Reparatur des field pc, Vorbereitung für einen anruf beim service-center – Juniper Systems Allegro MX User Guide Benutzerhandbuch

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Field PC Gebrauchsanleitung

Dieses Kapitel behandelt wie der Field PC zur Reparatur

zurückgesendet wird. Es beschreibt auch, wo Sie Informationen

finden, wenn Sie ein Service-Center anrufen müssen.

Reparatur des Field PC

Wenn der Field PC repariert werden muss, rufen Sie Ihr Service-

Center an und lassen Sie sich eine Rücksendungsnummer

(RMA) geben.

Wichtig:

Versuchen Sie nicht, das Gerät selbst zu warten. Eine

solche Handlung macht die Garantie ungültig.

Vorbereitung für einen Anruf beim Service-Center

Wenn Sie ein Service-Center anrufen, werden Sie gebeten,

Ihr Gerät zu identifizieren. Die Seriennummer und andere

Identifizierungsinformationen Ihres Geräts finden Sie wie folgt

beschrieben:
1. Tippen Sie auf Start > Einstellungen. Das Fenster

„Einstellungen“ geht auf.

2.  Tippen Sie auf die Registerkarte „System“.
3.  Wählen Sie Systemkonfig. aus. Das Fenster

„Systemkonfiguration“ wird angezeigt. Hier finden Sie alle

Informationen, die Sie für Ihren Anruf beim Service-Center

benötigen.

Hinweis: Die Zahlen über dem Bildschirm sind nicht unbedingt

mit denen auf dem Field PC identisch.

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