KGUARD Security EL1622 - Handbuch (Seite 41)

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Problemlösung und häufig gestellte Fragen
DVR-Bedienungsanleitung
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Problem Mögliche Lösung
Ich kann nicht auf den Web-
Client zugreifen.
• Prüfen Sie, ob das Netzwerkkabel richtig am DVR angeschlossen.
• Prüfen Sie, ob die Netzwerkeinstellungen richtig konfiguriert sind. Siehe
„3.1
Netzwerkeinstellungen am DVR“ auf Seite 23 .
• Stellen Sie sicher, dass Sie Internet Explorer 6 oder aktueller haben.
Ich kann nicht über mein
Mobiltelefon auf den DVR
zugreifen.
• Prüfen Sie, ob das Netzwerkkabel richtig am DVR angeschlossen.
• Prüfen Sie, ob die Netzwerkeinstellungen richtig konfiguriert sind. Siehe
„3.1
Netzwerkeinstellungen am DVR“ auf Seite 23 .
• Stellen Sie sicher, dass das Mobilgerätedienstprogramm richtig auf Ihrem
Mobiltelefon installiert ist.
Häufig gestellte Fragen
Frage Antwort
Wie prüfe ich den DVR-
QR-Code?
• Rufen Sie Main Menu (Hauptmenü) > SYSTEM (System) auf und wählen das
Info-Register. Der QR-Code wird in DVRID angezeigt.
Was bedeutet das am
Bildschirm angezeigte
„H“?
• Das bedeutet, dass die Festplatte nicht erkannt werden kann oder falsch
formatiert ist.
Der DVR ist zu heiß
zum Anfassen; führt
dies zu irgendwelchen
Problemen?
• Stellen Sie für anhaltende Leistung und Zuverlässigkeit sicher, dass die Belüftung
rund um das Gerät angemessen ist; halten Sie den DVR von direktem Sonnenlicht
und Hitzequellen fern.
Kann die Festplatte
durch eine
herkömmliche PC-
Festplatte aufgerüstet
werden?
• Ja, eine 3,5-Zoll-Festplatte mit SATA-Anschluss kann verwendet werden. Für
anhaltende Zuverlässigkeit wird jedoch eine CCTV/AV-Festplatte empfohlen.
Ist es möglich,
gleichzeitig
aufzunehmen und zuvor
aufgenommene Dateien
wiederzugeben?
• Ja, durch Aufrufen des Wiedergabemenüs können vorhandene Aufnahmen
während der Aufnahme wiedergegeben werden.
Können einzelne
Aufnahmen vom Gerät
gelöscht werden?
• Nein, Sie können nur alle Aufnahmen auf einmal löschen. Falls Sie die Aufnahmen
löschen möchten, müssen Sie die Festplatte formatieren.
Warnung:
Bei Formatierung der Festplatte werden alle vorhandenen Aufnahmen gelöscht?
Achten Sie darauf, vor Durchführung dieser Aktion die Dateien zu sichern.
Kann das System
unter Mac oder Linux
angesehen werden?
• Ja. Das System kann an einem Mobiltelefon oder über Safari / Windows ® Internet
Explorer verwendet werden.