VACUUBRAND VACUU·CONTROL - Handbuch (Seite 76)

Anhang
76 BA-Nr.: 999279/17.10.2014
9.2 Service
Nutzen Sie die umfangreichen Serviceleistungen der
VACUUBRAND GMBH + CO KG.
Serviceleistungen im Detail
ƒ
Produktberatung und Lösungen für die Praxis,
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schnelle Zulieferung von Ersatzteilen und Zubehör,
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fachgerechte Wartung,
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umgehende Reparaturabwicklung,
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Vor-Ort-Service,
ƒ
Kalibrierung (DAkkS akkreditiert),
ƒ
Rückgabe, Entsorgung.
> Informationen können Sie auch auf unserer Homepage
abrufen: www.vacuubrand.com .
9.2.1 Servicebedingungen
Schadensmeldung, Reparaturauftrag, Kalibrierung oder Rückga-
be, alle Serviceleistungen erfordern die gleichen Schritte für eine
reibungslose Abwicklung.
> >
Verringern Sie Ausfallzeiten, beschleunigen Sie die
Abwicklung. Halten Sie bei Servicekontakt die benötigten
Daten und Unterlagen bereit.
Vorteil: Ihr Auftrag lässt sich schnell und einfach zuordnen.
Eine kurze Beschreibung oder Fotos helfen bei der
Fehlereingrenzung.
Servicebedingungen
1. Kontaktieren Sie Ihren Fachhändler oder unseren Service 1 .
2. Lassen Sie sich für Ihren Auftrag eine RMA-Nr. geben.
3. Einsendung Ihres Produkts mit:
ƒ
RMA-Nr.,
ƒ
Reparaturauftrag,
ƒ
kurzer Fehlerbeschreibung.
1 -> Tel: +49 9342 808-5660, Fax: +49 9342 808-5555,
[email protected]
Service-
bedingungen
erfüllen
Serviceangebot
und
Serviceleistungen