Kontakt mit dem technischen kundendienst – EXFO FTB-5230S Optical Spectrum Analyzer for FTB-500 Benutzerhandbuch
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Fehlerbehandlung
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FTB-5230S/-OCA
Kontakt mit dem technischen Kundendienst
Kontakt mit dem technischen Kundendienst
Sollten während des Gerätebetriebs Schwierigkeiten auftreten, können Sie
sich unter einer der nachstehend aufgeführten Telefonnummern mit EXFO
in Verbindung setzen. Der technische Kundendienst steht Ihnen montags
bis freitags von 8:00 bis 19:00 Uhr (nordamerikanischer Ostküstenzeit)
telefonisch zur Verfügung.
Weitere Informationen zu unserem technischen Kundendienst und eine
Liste der weltweiten Standorte finden Sie auf unserer EXFO Webseite auf
.
Falls Sie Anmerkungen oder Anregungen zu dieser
Benutzerdokumentation haben, richten Sie sie bitte an
[email protected].
Um einen effizienten und raschen Service sicherzustellen, bitten wir Sie,
Informationen wie den Produktnamen und die Seriennummer (siehe
Typenschild des Produkts)sowie eine Beschreibung des Problems
bereitzuhalten.
Sie werden ggf. auch gebeten, die Versionsnummer der Software und des
Einschubs anzugeben. Diese Informationen sowie Kontaktinformationen
für den technischen Kundendienst finden Sie im Fenster Info.
Technical Support Group
400 Godin Avenue
Quebec (Quebec) G1M 2K2
CANADA
1 866 683-0155 (USA and Canada)
Tel.: 1 418 683-5498
Fax: 1 418 683-9224