5. fehlerbehebung – GoDEX EZ1100Plus Benutzerhandbuch

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EZ-1000 Plus User’s Manual Rev. B

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5-5. Fehlerbehebung

Fehler

Fehlerbehebung

Der Drucker ist eingeschaltet,
aber die LEDs leuchten nicht.

Überprüfen Sie die Netzverbindung.

LED Leuchte zeigt ERROR
nach dem Druckvorgang an.

Prüfen Sie, ob Fehler bei der Softwareeinstellungen oder
den Druckbefehlen vorliegen.

Legen Sie ein passendes Etikett oder Farbband ein

Prüfen Sie, ob Etikett oder Farbband verbraucht sind.

Prüfen Sie, ob das Etikettenmaterial gestaut ist.

Prüfen Sie, ob der Druckmechanismus geschlossen
ist.(der Thermodruckkopf ist nicht richtig positioniert) )

Prüfen Sie, ob der Sensor von Druckmaterial blockiert ist.

Überprüfen Sie, ob die Abschneidevorrichtung normal
funktioniert oder ob Aktionen nicht ausgeführt werden.

Der Druckvorgang läuft ab
ohne den Druck auszuführen

Stellen Sie sicher, dass das Etikettenmaterial richtig herum
eingelegt ist und dass es sich um geeignetes Material
handelt.

Wählen Sie den korrekten Druckertreiber aus.

Wählen Sie das korrekte Etikettenmaterial und den
entsprechenden Druckmodus aus.

Beim Druckvorgang wird das
Etikettenmaterial gestaut.

Beseitigen Sie den Papierstau. Falls Etikettenmaterial auf
dem Thermodruckkopf klebt, entfernen Sie es und
säubernden Kopf mithilfe eines weichen, mit Alkohol
befeuchteten Tuchs.

Beim Druck wird nur
stückweise gedruckt und der
Ausdruck ist nicht vollständig.

Prüfen Sie, ob Etikettenmaterial auf dem Thermodruckkopf
klebt.

Überprüfen Sie die Anwendungssoftware auf Fehler.

Überprüfen Sie, ob bei der Einstellung der Startposition
Fehler vorliegen.

Überprüfen Sie das Farbband auf Falten.

Überprüfen Sie, ob sich der Abwickelkern des Farbbandes
an der Walze reibt. Wenn die Walze ausgetauscht werden
muss, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler.

Überprüfen Sie die Stromversorgung.

Beim Druckvorgang wird ein
Teil des Etiketts nicht
vollständig bedruckt.

Überprüfen Sie, ob der Thermodruckkopf verstaubt oder
anderweitig verschmutzt ist.

Verwenden Sie den internen Befehl “~T” , um zu prüfen, ob
der Thermodruckkopf einen kompletten Druckvorgang
ausführt.

Prüfen Sie die Qualität des Druckmaterials.

Die Positionierung des Drucks
ist fehlerhaft.

Prüfen Sie, ob der Sensor von Papier verdeckt oder
verstaubt ist.

Prüfen Sie, ob das Etikettenmaterial geeignet ist. Sprechen
Sie mit Ihrem Lieferanten.

Überprüfen Sie die Einstellung der Papierführung.

Beim Druckvorgang wird ein
Etikett übersprungen.

Überprüfen Sie die Einstellung der Etikettenlänge.

Prüfen Sie, ob der Sensor verstaubt ist.

Der Ausdruck ist undeutlich

Überprüfen Sie, ob der Druckkopf mit Klebstoff oder
anderweitig verschmutzt ist.

Die Abschneidevorrichtung
schneidet die Etiketten schief
ab.

Überprüfen Sie, ob das Etikettenmaterial gerade eingelegt
ist.

Die Abschneidevorrichtung
schneidet die Etiketten nur
unvollständig ab.

Überprüfen Sie, ob die Stärke des Etiketts 0.2mm
überschreitet.

Bei der Verwendung der
Abschneidevorrichtung wird
das Etikett nicht ausgegeben
oder fehlerhaft abgeschnitten.

Überprüfen Sie, ob die Abschneidevorrichtung korrekt
installiert wurde.

Überprüfen Sie, ob die Papierführungen korrekt arbeiten.

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