Grandstream UCM6100 series IP PBX Buyer's Guide Benutzerhandbuch
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Anhang A: Fragen, die Sie beim Kauf
einer IP Telefonanlage stellen sollten
Wenn Sie eine IP Telefonanlage kaufen, sollten Sie dem Vertrieb-
smitarbeiter des Herstellers folgende Fragen stellen:
• Wie ist der Bestellprozess? Kann ich die IP Telefonanlage direkt
online bei einen Distributor bestellen? Muss ein Fachhändler
das System bestellen und installieren ?
• Wie hoch ist der Installa onsaufwand? Wieviele Schri e
werden bis zur Fer gstellung benö gt? Wieviele Schri e des
Prozesses sind automa siert und wieviele müssen manuell
erledigt werden?
• Wie hoch ist der Aufwand bei Änderungen, neuen Endgeräten
bzw. Mitarbeitern oder Umzügen?
• Wie werden neue Firmware Updates des Herstellers eingespielt
und wie werden wir davon in Kenntnis gesetzt ?
• Welche Sprach- und Video-Codecs werden unterstützt?
• Wie viele Leitungen, Nebenstellen und zeitgleiche Gespräche
werden unterstützt?
• Welche lokalen Voraussetzungen müssen für den Betrieb eines
VoIP Systems gegeben sein? Wird das System in einem Schrank,
am Tisch oder an der Wand mon ert ? Wie viele Systeme kön-
nen in Reihe geschaltet werden um die Kapazität zu erhöhen ?
• Benö gen wir für die laufende Wartung bzw. für die Administra-
on der IP Telefonanlage externe Unterstützung von einem Spe-
zialisten, oder können wir das mit eigenem Personal bewerkstel-
ligen?
• Müssen Systemupdates vor Ort erledigt werden oder funk oni-
ert das auch per Fernwartung?
• Wie einfach und selbsterklärend ist die Webschni stelle?
• Wenn wir einen neuen Standort eröff nen, benö gen wir dann