Alcatel Pixi 4 4034 D - Handbuch (Seite 60)

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• Der USB-Treiber muss ordnungsgemäß installiert sein.
• Öffnen Sie das Benachrichtigungsfeld, um zu prüfen, ob Smart Suite aktiviert
wurde.
• Prüfen Sie, ob das Kontrollkästchen für die USB-Verbindung aktiviert ist.
• Prüfen Sie, ob Ihr Computer die Anforderungen für die Installation von Smart
Suite erfüllt.
• Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Kabel verwenden.
Ich kann keine neuen Dateien herunterladen
• Stellen Sie sicher, dass auf dem Telefon ausreichend Speicherplatz zum
Herunterladen frei ist.
• Wählen Sie die Speicherkarte als Speicherort für heruntergeladene Dateien
aus.
• Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber.
Das Telefon kann von anderen per Bluetooth nicht erkannt werden
• Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert und Ihr Telefon für andere sichtbar
ist.
• Stellen Sie sicher, dass sich beide Geräte innerhalb der Bluetooth-
Reichweite befinden.
So hält der Akku länger
• Halten Sie die vollständige Ladezeit ein (mindestens 2,5 Stunden).
• Nach einem unvollständigen Ladevorgang stimmt die Akkuladeanzeige
möglicherweise nicht genau. Warten Sie nach dem Entfernen des Ladegeräts
mindestens 20 Minuten, um eine genaue Anzeige zu erhalten.
• Passen Sie die Bildschirmhelligkeit an.
• Wählen Sie ein möglichst langes Intervall zum automatischen Abrufen von
E-Mails.
• Aktualisieren Sie Nachrichten und Wetterinformationen manuell oder
vergrößern Sie das Intervall zum automatischen Abrufen.
• Beenden Sie im Hintergrund ausgeführte Anwendungen, falls diese längere
Zeit nicht verwendet werden.
• Deaktivieren Sie Bluetooth, WLAN oder GPS, wenn diese nicht verwendet
werden.
Das Telefon erwärmt sich bei längeren Anrufen, beim Spielen, beim Surfen
im Internet oder beim Ausführen anderer komplexer Anwendungen
• Dieser Temperaturanstieg ist eine normale Folge der Verarbeitung großer
Datenmengen durch die CPU. Nach dem Beenden der oben genannten
Aktionen kühlt das Telefon wieder auf die gewohnte Temperatur ab.
Nach der Wiederherstellung der Werkseinstellungen werde ich
dazu aufgefordert, die Anmeldedaten meines Google-Kontos erneut
einzugeben. Ohne diesen Schritt kann ich mein Gerät nicht verwenden.*
• Nach der Wiederherstellung der Werkseinstellungen müssen Sie erneut die
Anmeldedaten des Google-Kontos eingeben, das vor der Rücksetzung auf
dem Gerät genutzt wurde. Falls Sie dies nicht tun, können Sie das Gerät
nicht verwenden. Sollten Sie sich nicht mehr an die Anmeldedaten Ihres
Google-Kontos erinnern, stellen Sie sie mithilfe von Google wieder her. Sollte
dies nicht gelingen, wenden Sie sich an ein autorisiertes Reparaturcenter.
Ein derartiges Problem stellt jedoch keinen Garantiefall dar.
* Gilt für Android-Versionen ab 5.1
Mein Gerät gibt bei eingehenden Anrufen oder Nachrichten kein
Audiosignal aus, ich sehe lediglich die Benachrichtigungen für verpasste
Anrufe oder neue Nachrichten auf dem Display.
• Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Gerät der Modus „Unterbrechungen“ bzw.
„Nicht stören“ aktiviert ist. Wenn dieser Modus aktiviert ist, wird im
Benachrichtigungsfeld ein Sternsymbol (Android-Version 5.X) bzw. das
Symbol (Android-Version 6.X) angezeigt. In diesem Fall müssen Sie
den Modus „Unterbrechungen“ bzw. „Nicht stören“ deaktivieren. Hierzu
können Sie die Lauter- oder Leiser-Taste drücken und „Alle“ auswählen
(Android 5.X) oder die Einstellung unter „Einstellungen → Ton und
Benachrichtigungen → Unterbrechungen“ (Android 5.X) bzw. „Nicht stören“
( Android 6.X) bearbeiten.