Wenn das terminal nicht arbeitet, Störungsbeseitigung, St ö rungsbeseitigung – Casio QT-6600 Benutzerhandbuch

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QT-6600 Bedienungsanleitung

G

Störungsbeseitigung

Wenn das Terminal nicht arbeitet

Führen Sie die folgende Kontrolle aus, wenn das Terminal nach dem Einschalten sofort eine Fehlerbedingung
anzeigt. Die Ergebnisse dieser Kontrolle werden von dem Kundendienstpersonal benötigt; führen Sie daher unbedingt
diese Kontrolle aus, bevor Sie sich an einen CASIO Kundendienst wenden.

Wenden Sie sich an einen
CASIO Kundendienst.

Wenden Sie sich an einen
CASIO Kundendienst.

Stellen Sie den Betriebsmodus-
schalter auf die richtige Position.

Verwenden Sie eine
andere Netzdose.

Ist der Betriebsmodusschalter auf

die richtige Position gestellt?

Liegt Spannung an der Netzdose an?

Drücken Sie die <DISP ON/OFF>-Taste

Stecken Sie den Netzstecker
in eine Netzdose.

Start

Ja:

Nein:

Funktionieren die Tasten?

Erscheinen Zeichen am Display?

Ist die Stormversor-

gung eingeschaltet?

Ist das Terminal
rightig angeschlossen?

St

ö

rungsbeseitigung

E215 Card Format Error.
E240 Customer No. is occupied.

E241 Customer memory full.
E242 Customer not found.
E243 Illegal Site ID.

E244 Credit limit over.

E251 Magnetic card error.

E252 Enter customer name.
E253 Enter address.
E254 Enter phone number.
E259 MC#nn
Terminal out of order
YES:Retry
NO: Skip

Diese Karte kann nicht verwendet werden.
Geben Sie die richtige Kunden-Nr. ein.

Löschen Sie nicht benötigte Kunden-Nr.
Geben Sie die richtige Kunden-Nr. ein.
Tasten Sie die richtige Magnetkarte ab.

Geben Sie die Kreditgrenze mit OPEN2 frei.
Führen Sie den Minus-, Stornier- oder Rückzahlungsvorgang
aus, um den Kreditssaldo unter die Kreditgrenze abzusenken.
Führen Sie den Abschluss oder die Stornierung aus.
Tasten Sie die Magnetkarte erneut ab.
Tasten Sie die richtige Magnetkarte ab.
Befolgen Sie die Promptmeldung.
Befolgen Sie die Promptmeldung.
Befolgen Sie die Promptmeldung.
Befolgen Sie die Promptmeldung.

Prompt-Meldung

Bedeutung

Abhilfe

Fehler des Kartenformats
Es wurde versucht, einen Kunden einzustellen, der bereits in
der Kundendatei vorhanden ist.
Die Kundendatei ist voll.
Dieser Kunde ist nicht vorhanden.
Die Site-Nr. der Datei stimmt mit der Nr. der Karte nicht
überein.
Ein Transfer wurde versucht, wenn der Kreditsaldo höher als
die Kreditgrenze ist.

Diese Karte kann nicht gelesen werden.
Dieses Kartenformat ist illegal.

Kommunikationsfehler zum Gerät #nn während automatischer
Aktualisierung von Abtast-PLU.

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