TA Triumph-Adler LP 4014 - Handbuch (Seite 42)

2. Druckerausfall
2.1 Der Drucker zeigt weder Funktion, Signal noch
Geräuschbildung
1. Gerät nicht eingeschaltet (siehe Seite B-8).
2. Netzanschluß (Steckdose, Netzkabel u.s.w.) ausgefallen.
3. Autorisierten Kundendienst anfordern.
2.2 Der Drucker meldet normale Betriebsbereitschaft,
reagiert jedoch nicht auf einen Druckjob.
Um den softwaremäßigen Druckauftrag (Computersystem bzw.
Druckertreiber) als Fehlerquelle auszuschließen, sollte probe-
weise die sogenannte Statusseite* ausgedruckt werden;
darauf ebenso auftretendes Fehlersymptom weist dann sicher
auf den Drucker als Problemurachse hin.
Druckbefehl für Statusseite:
Starttaste für 3-10 Sekunden betätigt halten.
Statusseite wird nicht gedruckt:
1. Anzeigefeld des Druckers auf eventuelle Fehlermeldung
hin kontrollieren (siehe Seiten E-3 ff.).
2. Autorisierten Kundendienst anfordern.
Statusseite wird gedruckt:
1. Gestörte Datenverbindung (Schnittstellen-Anschlüsse)
zwischen Druckauftrag-Computer und Drucker.
2. Gesendeter Druckjob möglicherweise fehlerhaft, deshalb
probeweise eine andere Anwendungsdatei (z.B. Testseite
unter Druckermenü der Computer-Systemsteuerung)
anwenden.
3. Druckertreiber fehlerhaft oder nicht richtig konfiguriert;
Neuinstallation siehe Kapitel F.
4. Autorisierten Kundendienst anfordern.
* Detaillierte Hinweise siehe Seite C-6.
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