Fehlersuche, 1 fehlermeldungen – TA Triumph-Adler DC 2045 Benutzerhandbuch

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4. Fehlersuche

4-1 Fehlermeldungen

Falls während eines Scanvorgangs eine der folgenden Meldungen angezeigt wird, führen Sie das geeignete Abhilfeverfahren durch.

Meldung

Scanner kann nicht benutzt werden.

Empfänger PC konnte nicht gefunden werden.
PC überprüfen

Dieser Name ist vergeben.
Bitte einen neuen Namen eingeben.

Die Nummer ist in gebrauch.
Andere Nummer eingeben.

Registration voll.

Das E-Mail Format hat das Limit erreicht.

Nummer nicht registriert.
Nummer erneut eingeben.

Empfänger PC konnte nicht gefunden werden.
PC überprüfen

Kann PC mit persönlicher Adressliste nicht finden.

Netzwerkscanner Systemfehler.

Kommunikationsfehler.

Empfänger PC Systemfehler.

Die Datei wurde nicht gespeichert.
Ziel-PC überprüfen.

Abhilfeverfahren

Vergewissern Sie sich, dass das Netzwerkkabel richtig und sicher
angeschlossen ist. Falls diese Meldung unmittelbar nach dem
Einschalten des Scanners angezeigt wird, warten Sie eine Weile
(ca. 2 Minuten), während sich der Scanner warmläuft.

Es liegt ein Problem am Computer vor. Vergewissern Sie sich,
dass das Scanner-Datei-Anwendungsprogramm aktiviert ist und
der Computer Daten empfangen kann.

Registrieren Sie einen anderen Namen.

Registrieren Sie eine andere Nummer.

Löschen Sie allen unnötigen Einträge, und versuchen Sie dann
erneut, das Verfahren durchzuführen.

Reduzieren Sie die Anzahl der zu übertragenden Seiten oder
senken Sie die Scan-Auflösung ab, und versuchen Sie den
Übertragungsvorgang dann erneut.

Die eingegebene Nummer ist unrichtig. Überprüfen Sie die
Nummer, und geben Sie die richtige Nummer ein.

Vergewissern Sie sich, dass das Netzwerkkabel richtig und sicher
angeschlossen ist. Falls diese Meldung unmittelbar nach dem
Einschalten des Scanners angezeigt wird, warten Sie eine Weile
(ca. 2 Minuten), während sich der Scanner warmläuft.
Überprüfen Sie in allen anderen Fällen, dass der SMTP-Server
aktiviert ist, oder wenden Sie sich an Ihren Netzwerk-
Administrator.

Falls die Adressenbuch-Software nicht auf Ihrem Computer
aktiviert ist, schalten Sie sie ein. Falls sie bereits aktiviert ist,
vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer korrekt an das
Netzwerk und das Netzwerkkabel korrekt an die Scanner-
Schnittstellenkarte angeschlossen ist.

Führen Sie einen Neustart des Scanners durch.

Falls Sie die Funktion „Z.PC send.” verwenden, überprüfen Sie
den Status des Ziel-Computers, und versuchen Sie den
Bedienungsvorgang dann erneut. Falls Sie die Funktion „Zu E-
Meil” verwenden, überprüfen Sie, dass der SMTP-Server aktiviert
ist, oder wenden Sie sich an Ihren Netzwerk- Administrator.

Überprüfen Sie den Status des Ziel-Computers, und versuchen
Sie den Bedienungsvorgang dann erneut.

Falls die Datenmenge die maximale Festplattenkapazität
überschreitet, die in der Scannerdatei-Anwendung des
Zielcomputers eingestellt wurde, erhöhen Sie die auf der
Festplatte Ihres Computers zur Verfügung stehende
Speicherkapazität, und versuchen Sie den Bedienungsvorgang
dann erneut.
Falls Daten mit demselben Dateinamen von mehreren Scannern
gleichzeitig gesendet wurden, können die Daten nicht gespeichert
werden. Warten Sie eine Weile und versuchen Sie den
Bedienungsvorgang dann erneut, oder ändern Sie den
Dateinamen.

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