Service-info, Garantie, Omega – Lexicon OMEGA Desktop Recording Studio Benutzerhandbuch

Seite 4: Service-info/garantie

Advertising
background image

SERVICE-INFO

Wenn Sie technische Unterstützung

benötigen, setzen Sie sich mit dem

Lexicon Professional Customer Service in

Verbindung. Sie sollten das Problem

genau beschreiben können und die

Seriennummer des Geräts kennen, die

auf dem rückseitigen Sticker vermerkt ist.

Wenn Sie Ihre Garantie-Registrierungs-

karte noch nicht ausgefüllt und

abgeschickt haben, holen Sie dies bitte

jetzt nach.

Bevor Sie ein Produkt zur Wartung ans

Werk schicken, sollten Sie im Hand-

buch nachlesen. Stellen Sie sicher,

dass Sie die Installationsschritte und

Betriebsverfahren korrekt befolgt

haben. Wenn Sie danach das

Problem immer noch nicht lösen kön-

nen, lassen Sie sich von unserem

Customer Service Department unter

(801) 568-7660 beraten. Bevor Sie ein

Produkt zur Wartung ans Werk schick-

en können, MÜSSEN Sie sich mit dem

Customer Service in Verbindung set-

zen, um eine Return Authorization

Number (Rücksende-Berechtigungs-

nummer) zu erhalten.

Produkte ohne Return Authorization

Number werden vom Werk nicht

angenommen.

Lesen Sie bitte auch die Garantie-

Informationen rechts, die für den

ersten Endverbraucher gelten. Nach

Ablauf der Garantiezeit wird bei

Inanspruchnahme des Werks-Service

für Bauteile, Arbeitszeit und

Verpackung eine angemessene

Gebühr erhoben. In allen Fällen

müssen Sie die Transportgebühr zum

Werk übernehmen. Innerhalb der

Garantiezeit übernimmt Lexicon

Professional die Rücksende-Gebühren.

Verwenden Sie möglichst das Original-

Verpackungsmaterial. Kennzeichnen

Sie das Paket mit dem Namen des

Absenders und diesen Worten in Rot:

EMPFINDLICHES INSTRUMENT, ZER-

BRECHLICH! Versichern Sie das Paket

korrekt. Zahlen Sie das Porto im

voraus. Benutzen Sie nicht die

Paketpost.

GARANTIE

Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer

und nur in den USA.

1. Die beiliegende Garantie-Registrier-

ungskarte muss innerhalb von 30 Tagen

nach Kaufdatum abgeschickt werden,

um der Garantie Gültigkeit zu verlei-

hen. Der Käufer muss den

Kaufnachweis erbringen.

2. Lexicon Professional garantiert, dass

dieses Produkt, falls es in den USA ge-

kauft und nur dort verwendet wurde,

bei normaler Benutzung und Wartung

frei von Material- und Verarbeitungs-

fehlern ist.

3. Lexicon Professionals mit dieser Garan-

tie eingegangene Verpflichtung

beschränkt sich auf das Reparieren

oder - nach unserer Einschätzung -

Ersetzen fehlerhafter Materialien, deren

Defekt erkennbar ist, vorausgesetzt,

das Produkt wird MIT einer vom Werk

erteilten RETURN AUTHORIZATION an

Lexicon Professional zurückgeschickt,

die innerhalb von 1 Jahr für alle Bau-

teile und Reparaturzeiten aufkommt.

Sie müssen sich von Lexicon

Professional telefonisch eine Return

Authorization-Nummer zuteilen lassen.

Die Firma ist nicht haftbar für Folge-

schäden, die aus dem Einsatz des

Geräts in einer Schaltung oder

Baugruppe resultieren.

4. Lexicon Professional behält sich das

Recht vor, Änderungen oder Ergän-

zungen oder Verbesserungen an dem

Produkt vorzunehmen, ohne die glei-

chen Ergänzungen oder Verbesser-

ungen an zuvor hergestellten

Produkten vornehmen zu müssen.

5. Die obigen Ausführungen ersetzen alle

anderen ausdrücklichen oder

implizierten Garantien und Lexicon

Professional übernimmt weder selbst

irgendeine Verpflichtung oder Haftung

in Verbindung mit dem Verkauf dieses

Produkts, noch autorisiert sie andere

Personen an ihrer Stelle diese zu

übernehmen. In keinem Fall kann

Lexicon Professional oder ihre Händler

haftbar gemacht werden für spezielle

oder Folgeschäden oder Verzöger-

ungen in der Ausführung dieser

Garantie aufgrund von Ursachen

außerhalb ihrer Kontrolle.

OMEGA

TM

Service-Info/Garantie

Advertising