Fehlerbehebung – Plantronics Voyager 855 Benutzerhandbuch
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Plantronics Voyager 855
D
E
G
Er
m
a
n
fehlerBeheBung
problem
lösung
Mein Headset
funktioniert nicht
mit meinem
Telefon.
Stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
Stellen Sie sicher, dass das Headset mit dem Telefon gepaart wurde, das
Sie verwenden möchten.
Das Headset befand sich nicht im Paarungsmodus, als Sie es mit dem
Mobiltelefon paaren wollten. Siehe Kapitel „Paarung“ auf Seite 6.
Sie haben die falschen Menüoptionen im Menü Ihres Mobiltelefons
gewählt. Siehe Kapitel „Paarung“ auf Seite 6.
Das Headset
wurde vom Telefon
nicht gefunden.
Schalten Sie Ihr Telefon und Ihr Headset aus und wieder ein. Wiederholen
Sie dann den Paarungsvorgang, der auf Seite 6 beschrieben wird.
Ich konnte mein
Kennwort nicht
eingeben.
Schalten Sie Ihr Telefon und Ihr Headset aus und wieder ein. Wiederholen
Sie dann den Paarungsvorgang, der auf Seite 6 beschrieben wird.
Ich kann den
Anrufer/das
Freizeichen nicht
hören.
Das Headset ist nicht eingeschaltet. Drücken Sie etwa 2 Sekunden lang die
Gesprächstaste, bis Sie einen Ton hören oder die Anzeige blau aufleuchtet.
Ihr Headset befindet sich außerhalb der Reichweite. Verringern Sie den
Abstand zwischen dem Headset und dem Telefon bzw. dem Bluetooth-
Gerät. Siehe Kapitel „Reichweite“ auf Seite 15.
Die Batterie Ihres Headsets ist leer. Laden Sie den Akku mit dem Ladegerät.
Siehe Kapitel „Aufladen des Headset“ auf Seite 5.
Die Hörlautstärke ist zu niedrig. Erhöhen Sie die Lautstärke des Headsets
mit der Lautstärketaste.
Stellen Sie sicher, dass der Ohrstöpsel richtig sitzt. Siehe Kapitel „Anpassen
des Headsets“ auf Seite 9.
Die Klangqualität ist
schlecht.
Stellen Sie sicher, dass der Ohrstöpsel richtig im Ohr sitzt. Siehe Kapitel
„Anpassen des Headsets“ auf Seite 9.
Ich kann keine
Musik hören.
Für Stereowiedergabe muss Ihr Bluetooth-Gerät das Bluetooth-Stereo-Profil
Advanced Audio Distribution Profile (A2DP) unterstützen. Das A2DP-Profil
definiert, wie Bluetooth-Geräte Audioinhalte in Stereoqualität von einem
Gerät zum anderen übertragen, z. B. wie Musik von einem Mobiltelefon zu
einem schnurlosen Headset übertragen wird.
Anrufer können
mich nicht hören.
Die Stummschaltung ist eingeschaltet. Drücken Sie die
Stummschaltungstaste.
Ihr Headset befindet sich außerhalb der Reichweite. Verringern Sie den
Abstand zwischen dem Headset und dem Telefon bzw. dem Bluetooth-
Gerät. Siehe Kapitel „Reichweite“ auf Seite 15.
Der Ohrstöpsel
passt nicht richtig.
Verwenden Sie einen Ohrstöpsel in anderer Größe. Siehe Kapitel „Anpassen
des Headsets“ auf Seite 9.
Das Headset fällt
mir vom Kopf.
Verwenden Sie den Ohrbügel, um einen sicheren Sitz zu erzielen. Siehe
Kapitel „Verwenden des optionalen Ohrbügels“ auf Seite 11.
Verwenden Sie einen Ohrstöpsel in anderer Größe. Stellen Sie sicher, dass,
der Ohrstöpsel richtig im Ohr sitzt. Wenn der Ohrstöpsel gut passt, spüren
Sie beim Absetzen des Headsets einen leichten Widerstand. Hinweise zur
Auswahl des passenden Ohrstöpsels finden Sie auf Seite 9.
Mein Ohrstöpsel
muss gereinigt
werden.
Nehmen Sie den Ohrstöpsel vom Headset ab und waschen Sie ihn
gründlich in warmem Seifenwasser. Befestigen Sie den Ohrstöpsel wieder
am Headset, sobald er vollständig getrocknet ist.