AASTRA 6730i (Version 3.2) User Guide DE - Handbuch (Seite 179)

Behebung von Problemen
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41-001376-03 Rev 00 – 08.2011
Behebung von Problemen
Warum ist das Display leer?
Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon mit Strom versorgt wird. Stellen Sie sicher, dass das Telefon an die Spannungsversorgung
angeschlossen ist.
Warum funktioniert der Lautsprecher nicht?
Wenn bei Drücken der Taste das Lämpchen des Lautsprechers blinkt, aber kein Wählton im Lautsprecher zu
hören ist, wurde die Option Audio-Einstell. in der Optionenliste des Telefons für die Benutzung des Headsets konfigu-
riert. Nochmals
drücken; wenn das Statuslicht erlischt, wurde das Telefon nur für die Verwendung mit einem
Headset oder dem Hörer konfiguriert. Wenn das Statuslicht anhaltend leuchtet und ein Wählton zu hören ist, wurde das
Telefon so konfiguriert, dass man zwischen Lautsprecher und Headset wechseln kann, indem man
drückt. Im
Abschnitt “Klang einstellen” auf page 26 finden Sie eine Anleitung, wie Sie die Option „Audio-Einstell.“ ändern können.
Warum bekomme ich keinen Wählton?
Prüfen Sie, ob eventuell lockere Anschlüsse vorliegen und ob das Telefon vorschriftsmässig installiert ist. Für Anleitungen
zur Installation beachten Sie den Abschnitt "Installation und Konfigurierung" in der Installationsanleitung Aastra
6730i, die mit dem Telefon mitgeliefert wird.
Warum läutet das Telefon nicht?
Die Lautstärke des Ruftons am Telefon überprüfen. Er kann zu leise eingestellt oder ganz abgeschaltet sein. Um die Laut-
stärke des Ruftons einzustellen, drücken Sie die Lautstärketaste, während das Telefon aufgelegt und inaktiv ist. Für wei-
tere Informationen siehe den Abschnitt "Regelung der Lautstärke" in der Installationsanleitung Aastra 6730i, die mit
dem Telefon mitgeliefert wird.
Warum erscheint kein Licht bei neu ankommenden Voice-Mail-Nachrichten?
Ihr Telefonsystem oder Service Provider muss das “visuelle” Wartende Nachricht-Service unterstützen, damit dieses Leis-
tungsmerkmal genutzt werden kann. Kontaktieren Sie Ihren Systemverwalter für weitere Informationen.
Warum funktioniert der Hörer nicht?
Prüfen Sie, ob das Kabel des Hörers fest am Telefon und am Hörer angeschlossen ist. Für weitere Informationen siehe den
Abschnitt "Anschluss eines Hörers oder Headset" in der Installationsanleitung Aastra 6730i. Hörer oder Headset wer-
den an die gleiche Steckbuchse des 6730i angeschlossen.
Wie finde ich die IP-Adresse des Telefons?
Anleitungen zum Suchen der IP-Adresse des Telefons befinden sich in dieser Anleitung im Abschnitt, “Suche der IP-
Adresse des Telefons” auf page 18 .
Warum zeigt das Telefon die Meldung "Kein Dienst" an?
Das Telefon zeigt die Meldung "Kein Dienst" an wenn die SIP-Einstellungen nicht korrekt ausgeführt wurden.
Für weitere Informationen wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.