QNAP Security VioStor NVR (Version: 4.1.1) Benutzerhandbuch
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6. Die Alarmaufnahme funktioniert nicht.
a. Bitte öffnen Sie die Administrationsseite und wechseln zu
Kameraeinstellungen/Alarmeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass die
Alarmaufnahme für die Kamera aktiviert ist.
b. Wenn der NVR hinter einem Router installiert ist, aber die Netzwerkkamera nicht,
dann funktioniert die Alarmaufnahme nicht.
c. Wenn die Alarmaufnahme aktiviert ist, dann stellen Sie bitte unter
Kameraeinstellungen/Erweiterte Einstellungen die Tage ein, für die die
Alarmaufnahmen behalten werden sollen. Andernfalls werden die Aufnahmen
überschrieben.
7. Der auf der Aufnahmeeinstellungsseite angezeigte geschätzte Speicherplatz
für die Aufnahme ist anders als der tatsächliche Wert.
Der geschätzte Wert dient nur der Information. Der tatsächliche Speicherplatz kann
je nach dem Bildinhalt, der Netzwerkumgebung und der Kameraleistung variieren.
8. Das E-Map kann nicht richtig angezeigt werden.
Bitte prüfen Sie das Dateiformat. Der NVR unterstützt nur E-Map im JPEG-Format.
9.
Der QNAP Finder findet den NVR nicht.
a. Prüfen Sie, ob das NVR eingeschaltet ist.
b. Verbinden Sie den lokalen PC und das NVR mit demselben Subnetz.
c.
Installieren Sie die aktuellste Finder-Version von
www.qnapsecurity.com
.
d. Führen Sie den Finder zur Suche nach dem NVR noch einmal aus. Stellen Sie
sicher, dass die gesamte Fireware-Software am Computer ausgeschaltet ist
bzw. fügen Sie den Finder der Liste erlaubter Programme in der Firewall hinzu.
e. Falls das NVR nicht gefunden wird, versuchen Sie es noch einmal, indem Sie im
Finder auf „Aktualisieren“ klicken.
f.
Sollte das Problem bestehen bleiben, wenden Sie sich an den technischen
Kundendienst.
10. Die Änderungen in den Systemkonfigurationen treten nicht in Kraft.
Klicken Sie nach dem Ändern der Einstellungen auf der Administrationsseite auf die
Schaltfläche Übernehmen, um die Änderungen wirksam zu machen.
11. Die Überwachungsseite kann nicht vollständig auf dem Internet Explorer
angezeigt werden.