QNAP Security VioStor NVR (Version: 3.5.1) Benutzerhandbuch
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10. Der QNAP Finder findet den NVR nicht.
a. Prüfen Sie, ob das NVR eingeschaltet ist.
b. Verbinden Sie den lokalen PC und das NVR mit demselben Subnetz.
c. Installieren Sie die aktuellste Finder-Version von www.qnapsecurity.com.
d. Führen Sie den Finder zur Suche nach dem NVR noch einmal aus. Stellen Sie
sicher, dass die gesamte Fireware-Software am Computer ausgeschaltet ist
bzw. fügen Sie den Finder der Liste erlaubter Programme in der Firewall hinzu.
e. Falls das NVR nicht gefunden wird, versuchen Sie es noch einmal, indem Sie im
Finder auf „Aktualisieren“ klicken.
f. Sollte das Problem bestehen bleiben, wenden Sie sich an den technischen
Kundendienst.
11. Die Änderungen in den Systemkonfigurationen treten nicht in Kraft.
Klicken Sie nach dem Ändern der Einstellungen auf der Administrationsseite auf die
Schaltfläche Übernehmen, um die Änderungen wirksam zu machen.
12. Die Überwachungsseite kann nicht vollständig auf dem Internet Explorer
angezeigt werden.
Wenn Sie die Zoomfunktion des Internet Explorer 7 verwenden, wird die Seite
möglicherweise nicht vollständig angezeigt. Bitte drücken Sie auf F5, um die Seite
zu aktualisieren.
13. Der SMB, FTP und Webdatei-Manager des NVR funktioniert nicht.
a. Bitte öffnen Sie die Seite Netzwerkeinstellungen/Dateidienste und prüfen, ob
die drei Funktionen aktiviert sind.
b. Wenn der NVR hinter einem Router installiert ist und der Zugriff auf den NVR
außerhalb des Routers erfolgt, dann können Sie die SMB- und FTP-Dienste nicht
verwenden. Sie können die Ports am Router öffnen, um die SMB- und FTP-
Dienste zu verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie im
14. Der Neustart des Servers braucht zu lang.
Wenn der Neustartvorgang des Servers bereits über 5 Minuten dauert, dann
schalten Sie bitte den Server aus und wieder ein. Bitte wenden Sie sich an die
technische Unterstützung, wenn das Problem bestehen bleibt.