Xerox Digital Color Press 7002 - Handbuch (Seite 76)

Grundlegende Fehlerbehebung DocuColor 7002/8002
10-2 Benutzerhandbuch
Problem Lösungsvorschläge
Der Drucker kann nicht
eingeschaltet werden. • Sicherstellen, dass das Netzkabel richtig in die Steckdose
eingesteckt wurde.
• Sicherstellen, dass das Gerät am Betriebsschalter in der linken
Vordertür eingeschaltet (EIN) ist.
• Die FI-Schutzschalter, die sich auf der unteren linken Seite des
elektrischen Moduls neben dem Kabel befinden, überprüfen.
• Lässt sich das Gerät trotz ordnungsgemäßer Stromversorgung
vor Ort und Ausführung aller Lösungsvorschläge nicht
einschalten, den Kundendienst rufen.
Drucke werden nicht auf
dem gewünschten
Papierformat ausgegeben. • Sicherstellen, dass das richtige Papier in den Papierbehältern
einliegt.
• Papierformat, Behälter und Papiergewicht über die
Druckeroptionen auf dem PC vorwählen.
• Sicherstellen, dass das richtige Papiergewicht auf dem Behälter
ausgewählt ist.
• Sicherstellen, dass die Option „Auf Papier einpassen” im
Druckertreiber deaktiviert ist.
Papier wird falsch
eingezogen oder knittert
häufig.
Hinweis
Einen Schritt nach dem
anderen ausführen.
Wenn das Problem
weiterhin besteht, den
nächsten Schritt auf der
Liste ausführen.
• Wenn eine Meldung auf der Benutzeroberfläche angezeigt
wird, die angezeigten Anweisungen befolgen.
• Sicherstellen, dass das gewünschte Druckmaterial (siehe
Kapitel „Druckmaterial” und die Liste der empfohlenen
Druckmaterialien
auf der Webseite) richtig im Behälter einliegt
und die MAX-Füllmarkierung nicht überschritten wird.
• Papierstapel im gewählten Behälter herumdrehen.
• Einige Blätter von der Ober- und der Unterseite des Stapels im
Behälter entfernen.
• Papier im gewählten Behälter an allen Ecken auffächern.
• Teilweise eingezogenes Papier aus den Behältern entfernen.
• Sicherstellen, dass das zu verwendende Papier richtig gelagert
wird.
• Papier aus dem gewählten Behälter entfernen und durch
Papier aus einem neuen Paket ersetzen.
Der Touchscreen reagiert
nicht auf Berührungen. • Auf dem Steuerpult auf Alles löschen drücken.
• Eine auswählbare Schaltfläche auf der Benutzerschnittstelle
berühren. Es muss ein leichter Druck ausgeübt werden, damit
das Gerät reagiert.
• Besteht das Problem weiterhin, die Vordertür des Geräts
öffnen. Die Vordertür wieder schließen und eine Auswahl
vornehmen. Reagiert die Benutzerschnittstelle nicht auf
Berührungen, die Stromzufuhr ausschalten, 15 Sekunden
warten und wieder einschalten.
Klarsichtfolien sind zu
fettig. • Fünf leere Kopien mit der Option Vollfarben erstellen, um
überschüssige Öle und Fette vom System zu entfernen.
Die Klarsichtfolien erneut einlegen und den Auftrag fortsetzen.
• Weitere Informationen zu Klarsichtfolien sind der Liste
empfohlener Druckmaterialien
und dem Verbrauchsmaterial-
Handbuch zu entnehmen.