Fax- und scanwarnmeldungen, Phasersmart technischer support, Auf seite 9-28 – Xerox Phaser 8560MFP Benutzerhandbuch
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Hilfe
Phaser® 8510/8560MFP
9-28
Fax- und Scanwarnmeldungen
Warnmeldungen dienen dazu, die Aufmerksamkeit des Benutzers auf Probleme beim
Fax- oder Scanbetrieb und die entsprechenden Lösungen hinzuweisen. Warnmeldungen
können über CentreWare IS oder die Dienstprogramme des Xerox-Support-Zentrums
eingesehen werden.
Hinweis:
Faxwarnmeldungen haben keine Auswirkung auf den Scan-, Kopier-
oder Druckbetrieb.
PhaserSMART Technischer Support
Der technische Support für PhaserSMART ist ein automatisiertes, internetbasiertes Support-
System, das über Ihren Standard-Webbrowser Diagnosedaten von Ihrem Gerät zur Analyse an
die Xerox-Website sendet. PhaserSMART Technischer Support prüft die Informationen,
diagnostiziert das Problem und unterbreitet einen Lösungsvorschlag. Wenn das Problem
trotzdem nicht behoben wird, hilft Ihnen PhaserSMART beim Initiieren einer Service-
Anforderung für den Kundendienst von Xerox.
So greifen Sie auf PhaserSMART Technischer Support zu:
1.
Öffnen Sie Ihren Browser und gehen Sie zu
.
2.
Geben Sie die IP-Adresse Ihres Geräts in das Browser-Fenster ein.
3.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.