Übertragungsprobleme – Canon FAX-EB10 Benutzerhandbuch

Seite 138

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Übertragungsprobleme ________________________

Sendeprobleme

Kein Senden möglich

Möglicherweise ist das Faxgerät überhitzt.
• Wenn Sie dies vermuten, ziehen Sie den Netzstecker und lassen das Gerät einige Minuten abkühlen.

Stecken Sie danach den Netzstecker wieder ein und wiederholen Sie den Sendevorgang.

Möglicherweise ist das Wahlverfahren (Impuls-/Tonwahl) nicht entsprechend der Telefonleitung
eingestellt.
• Möglicherweise haben Sie das falsche Wahlverfahren eingestellt. (siehe S. 1-14)

Möglicherweise wurde das Dokument nicht richtig eingezogen.
• Entfernen Sie das Dokument, richten Sie es ggf. aus und legen Sie es richtig in den ADF. (siehe S. 3-3)

• Vergewissern Sie sich, dass das Bedienfeld geschlossen ist.

Möglicherweise haben Sie mit Ziel- oder Kurzwahl gewählt und die gewünschte Rufnummer war
nicht gespeichert.
• Prüfen Sie die Belegung der Ziel- oder Kurzwahltasten. (siehe Kapitel 2)

Möglicherweise haben Sie eine falsche Rufnummer erhalten bzw. gewählt.
• Überprüfen Sie die Nummer und wählen Sie sie erneut.

Möglicherweise hat das Gerät der Gegenstelle kein Empfangspapier.
• Nehmen Sie Kontakt mit der Gegenstelle auf und bitten Sie sie Empfangspapier nachzulegen.

Möglicherweise wird gerade ein anderes Dokument aus dem Speicher gesendet.
• Warten Sie, bis der aktuelle Sendevorgang abgeschlossen ist.

Möglicherweise ist ein Sendefehler aufgetreten.
• Drucken Sie ein Journal und prüfen Sie es auf Fehler. (siehe Seiten 9-8, 9-9)

Möglicherweise ist die Telefonleitung gestört.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie einen Wählton hören, wenn Sie die Taste [Hörer] drücken oder den Hörer

abnehmen. Ist dies nicht der Fall, setzen Sie sich bitte mit Ihrer Telefongesellschaft in Verbindung.

Möglicherweise ist das Gerät der Gegenstelle kein G3-Faxgerät.
• Vergewissern Sie sich, dass das Faxgerät der Gegenstelle mit Ihrem Telefax (welches ein G3-Faxgerät ist)

kompatibel ist.

Mit dem Faxgerät gesendete Dokumente werden fleckig oder verschmutzt
empfangen.

Möglicherweise ist das Faxgerät des Empfängers defekt.
• Erstellen Sie auf Ihrem Fax eine Kopie (siehe S. 5-2). Ist die Kopie in Ordnung, liegt das Problem in der

Regel am Faxgerät der Gegenstelle. Ist die Kopie fleckig oder verschmutzt, reinigen Sie die
Scannerkomponenten. (siehe S. 10-5)

Möglicherweise wurde das Dokument nicht richtig in den ADF eingelegt.
• Entfernen Sie das Dokument, richten Sie es ggf. aus und legen Sie es richtig in den ADF. (siehe S. 3-3)

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