14 kontakt, Kontakt – SMA Solar Technology AG Sunny WebBox Benutzerhandbuch
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SMA Solar Technology AG
14 Kontakt
Bedienungsanleitung
SPortal-WB-CLCON-BA-de-25
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14 Kontakt
Bei technischen Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich an die SMA Service Line. Wir
benötigen folgende Daten, um Ihnen gezielt helfen zu können:
• Anlagenname, Anlagenkennung oder E-Mail-Adresse (siehe Kapitel 8.1)
• Typ des Kommunikationsprodukts und Seriennummer (siehe Anleitung des
Kommunikationsprodukts)
• Übertragungsart der Daten (Netzwerk, analog, ISDN, GSM)
• Wenn es eine Einwahlmöglichkeit in das Kommunikationsprodukt gibt: Rufnummer.
SMA Solar Technology AG
Sonnenallee 1
34266 Niestetal
www.SMA.de
SMA Service Line
Wechselrichter:
+49 561 9522 1499
Kommunikation:
+49 561 9522 2499
SMS mit „RÜCKRUF“ an:
+49 176 888 222 44
Fax:
+49 561 9522 4699
E-Mail: