14 kontakt, Kontakt – SMA Solar Technology AG Sunny WebBox Benutzerhandbuch

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SMA Solar Technology AG

14   Kontakt

Bedienungsanleitung

SPortal-WB-CLCON-BA-de-25

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14 Kontakt

Bei technischen Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich an die SMA Service Line. Wir
benötigen folgende Daten, um Ihnen gezielt helfen zu können:

• Anlagenname, Anlagenkennung oder E-Mail-Adresse (siehe Kapitel 8.1)
• Typ des Kommunikationsprodukts und Seriennummer (siehe Anleitung des

Kommunikationsprodukts)

• Übertragungsart der Daten (Netzwerk, analog, ISDN, GSM)
• Wenn es eine Einwahlmöglichkeit in das Kommunikationsprodukt gibt: Rufnummer.

SMA Solar Technology AG
Sonnenallee 1
34266 Niestetal
www.SMA.de

SMA Service Line
Wechselrichter:

+49 561 9522 1499

Kommunikation:

+49 561 9522 2499

SMS mit „RÜCKRUF“ an:

+49 176 888 222 44

Fax:

+49 561 9522 4699

E-Mail:

[email protected]

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