Nokia Nokia Lumia 820 Smartphone - Handbuch (Seite 113)

Hilfe und Support
Wenn Sie nähere Informationen über die Bedienung Ihres Mobiltelefons benötigen oder nicht sicher
sind, wie Ihr Mobiltelefon genau funktioniert, können Sie auf verschiedene Weise Support erhalten.
Um Ihr Telefon optimal zu nutzen, verfügt es über eine Bedienungsanleitung mit zusätzlichen
Anweisungen. Streichen Sie auf der Startseite nach links, und tippen Sie auf Nokia Care.
Unter www.nokia.com/support finden Sie außerdem Folgendes:
•
Informationen zur Fehlersuche
• Diskussionen
• Neuigkeiten zu Anwendungen und Downloads
• Informationen zu Softwareaktualisierungen
• Weitere Details zu Funktionen und Technologien sowie zur Kompatibilität verschiedener
Telefone und Zubehörteile
Die Fehlersuche und die Diskussionen sind möglicherweise nicht in allen Sprachversionen verfügbar.
Support-Videos finden Sie unter www.youtube.com/NokiaSupportVideos.
Falls Ihr Telefon nicht reagiert
Gehen Sie folgendermaßen vor:
•
Schalten Sie das Telefon aus und entfernen Sie den Akku. Warten Sie ca. eine Minute, setzen Sie
den Akku wieder ein und schalten Sie das Telefon ein.
• Aktualisieren Sie Ihre Mobiltelefonsoftware.
• Setzen Sie Ihr Mobiltelefon zurück. Dadurch werden die Werkseinstellungen wiederhergestellt
und alle persönlichen Inhalte, einschließlich gekaufter und heruntergeladener Anwendungen,
gelöscht. Streichen Sie auf der Startseite nach links und tippen Sie auf Einstellungen > Info >
Handy zurücksetzen.
© 2013 Nokia. Alle Rechte vorbehalten. 113