ELRO C935IP Plug & play network camera HD USERS MANUAL - Handbuch (Seite 29)

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PROBLEMBEHEBUNG
PROBLEM LÖSUNG
Die APP kann die Kamera
nicht finden
•
Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk das
DHCP-Protokoll unterstützt.
•
Stellen Sie sicher, dass die Kamera und Ihr mobiles
Gerät mit demselben WLAN-Router verbunden sind für
die erste Einstellung.
•
Stellen Sie sicher, dass der WLAN-Router aktiviert ist.
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Stellen Sie sicher, dass die Kamera richtig
eingeschaltet ist.
•
Verwenden Sie die Funktion „ KAMERA
HINZUFÜGEN “ , um die Kamera manuell hinzufügen.
Der WLAN-Router wird in
der Drop-Down-Liste
nicht angezeigt
•
Stellen Sie sicher, dass die Funktion
SSID-Broadcasting am WLAN-Router aktiviert ist.
Wenden Sie sich gegebenenfalls an den Hersteller
Ihres WLAN-Routers, um die Einstellung
durchzuführen.
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Ändern Sie das drahtlose Sicherheitsprotokoll Ihres
WLAN-Routers in WPA/WPA2/WPA2-PSK. Aus
Sicherheitsgründen wird das WEP-Protokoll nicht für
alle WLAN-Router empfohlen.
Hinweis: Die Verschlüsselungsprotokolle
WPA/WPA2/WPA2-PSK sind neuere und effektivere
Sicherheitsstandards für drahtlose Netzwerke, als das
ältere und weniger sichere WEP-Protokol.
Es erscheint kein Bild
•
Stellen Sie sicher, dass das Netzteil nicht beschädigt
oder defekt ist und in eine Steckdose mit Strom
gesteckt ist.
•
Stellen Sie die Kamera an einen anderen Standort, um
den besten Empfang von drahtlosen Signalen zu
erhalten.
•
Stellen Sie sicher, dass die Kamera korrekt in der App
konfiguriert.
•
Stellen Sie sicher, dass das mobile Gerät richtig mit
3G/4G/Wi-Fi verbunden ist.